複数の電力契約があるが、料金・使用量のグラフが1契約分しか見られない。他の...

電気使用量ページの下部にある「供給地点特定番号」のプルダウンをクリックし、... 詳細表示

床暖房を使用した時のランニングコストを知りたい。

。 1ヵ月で計算すると約5,100円となります。 ◆算出条件 ・木造8畳1室 詳細表示

都市ガスに「におい」を付ける「付臭剤」とはどのようなものか知りたい。

:化学式「C6H10」) ■ターシャリーブチルメルカプタン(TBM:化学式「C4H 詳細表示

都市ガスの熱量や組成などについて知りたい。

。 1m3あたりの標準熱量(※)は45MJ(メガジュール)です。 代表的な組成の 詳細表示

電気のみ他社へ切り替えたが、数か月後にガス料金と合わせて電気料金の請求が届...

(例) ・電気解約日:8/8 ・ガスの検針日:8/20 の場合、 8月分の 詳細表示

口座振替の振替日(引き落とし日)がいつかを知りたい。

口座振替の振替日(引き落とし日)は、検針日から8～10日後になります 詳細表示

ガス(火・お湯)が出ない。

もあわせてご確認ください。 1.ガスソフトコード(ゴム管)は折れていません 詳細表示

一般家庭での平均使用量が知りたい。

弊社では、標準家庭におけるガスご使用量は、1ヶ月あたり30m3(群馬地区 詳細表示

東京ガスのガス、電気を使用しているのにパッチョポイントが付かない。

(2023年5月末の付与)をもちまして、東京ガスの電気の基本プラン・ずっとも電気1,1S 詳細表示

パッチョポイントを提携ポイントと交換する場合の交換率を知りたい。

提携ポイントとの交換率はすべて1:1となります。 詳細表示

東京ガスお客さまセンターへの電話が有料なのはなぜか知りたい。

電話からの場合:3分8.5円(税込9.35円) ・直収電話からの場合:3分10円 詳細表示

マイコンメーターはなぜ地震のときに止まるのか知りたい。

(震度5強相当以上)を感知すると、自動的にガスを止めます。 これは、引火やガス漏れ 詳細表示

くらし見守りサービス/マイツーホーに加入していますが、地震のときはどうなる...

混乱を避けるため、通報しません。 なお、ガスメーターは、震度5相当以上の大きな 詳細表示

払込書の再発行を依頼したが、届かない。

再発行のお申出日からおよそ3～5営業日後に到着するよう、郵送しております 詳細表示

「ご請求料金確定のお知らせ」のメールが届いたが、myTOKYOGASの表示...

は第8営業日に更新されます。 詳細表示

警報器の設置は必須か知りたい。

改正消防法により、新築住宅では平成18年6月1日から、また既築住宅についても 詳細表示

「暖らんぷらん」と割引内容について知りたい。

」「セット割」の適用条件を満たせば、年間を通じてさらに3%〜6%割引になります 詳細表示

電気のブレーカーがよく落ちる。

一つの部屋のみが使えなくなる場合は、使用する電気を減らしていただく事で解消... 詳細表示

支払方法や契約を変更した際、myTOKYOGASにはいつ反映されるのか知りたい。

振替」に変更した場合> ・インターネットでお申し込みされた場合:2～5営業日 詳細表示

クレジットカード払いの設定にかかる日数を知りたい。

<WEBでのお申込みの場合> お申込み後、2～5日(土日祝を除く)で 詳細表示