myTOKYOGAS会員登録時、本人確認やお客さま情報の確認画面でエラーに...

始まる番号です） お引っ越しされた場合、旧住所のお客さま番号 現在のお支払い 詳細表示

myTOKYOGASにログインできない時の対応方法を知りたい。

または電気のご契約が必要です。 ※ご本人様確認のため、「お客さま番号」と「料金のお 詳細表示

電話がつながりにくいのでWebで手続きをしたい（Webでお手続きできるご用...

）名義変更・訂正のお手続き ■お支払い関連 ・ガス料金に伴うガス供給再開のお 詳細表示

引越し後の住所の新しい「お客さま番号」を知りたい。

、またはガスと電気セットでご契約のお客さまでお支払方法が口座振替・クレジットカード払い 詳細表示

myTOKYOGASの初期ID・初期パスワードがわからないので確認方法を知...

のお支払い情報」が必要となります。 ＜上記にて解決しない場合＞ お 詳細表示

ガス(火・お湯)が出ない。

あります。 恐れ入りますが、支払期限を過ぎた未払いの料金をすべてお支払い 詳細表示

ガス・電気の請求金額が高くなっているのはなぜか。

。 ご使用量や料金のお支払状況などの照会は、myTOKYOGASにログイン後、「料金 詳細表示

口座振替の解約方法を知りたい。

新しい支払方法への変更手続き完了で、ご利用中の口座振替は自動的に解約され 詳細表示

クレジットカード払いの解約方法を知りたい。

新しい支払方法への変更手続き完了で、ご利用中のクレジットカード払いは自動的 詳細表示

ガス・電気の契約者が死亡した場合、なにを手続きすればいいか知りたい。

変更のお手続き ③支払方法変更 支払者変更が必要な場合はこちらからお手続き 詳細表示

「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」に申し込んでから、サービス開始ま...

支払方法に口座振替(分割)をご希望されている場合は、東京ガスリース㈱の審査が終わり 詳細表示

myTOKYOGASのガス・電気の料金や使用量が更新されなくなったのはなぜ...

者名義や支払者名義、請求先が変更された場合、また、総合契約(お客さま番号が4から 詳細表示