『 クレジットカード 』 内のFAQ

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  • クレジットカード会社(カード番号)を変更したいのですが、どのような手続きが...

    ・ご利用されるクレジットカード変更をする場合、クレジットカードの番号が変更になった場合には再度のお申し込みが必要となります。お申し込み手続きは新規にお申し込みいただく場合と同じです。 インターネット上でお申し込みいただくか、所定の申込書を当社へご郵送ください。   →クレジットカード払いのインターネットでのお... 詳細表示

    • No:1814
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
  • クレジットカードの更新で有効期限やカード番号が変わったのですがどうすればよ...

    ◎「有効期限のみ変更になる場合」 次の方法がございますので、ご都合のよろしい方法をご利用ください。 (1)当社ホームページでのお申込 インターネット上でのお申込手続です。 新規にクレジットカード払いをお申込いただくお手続きと同様です。 →ガス料金等クレジットカード払いのお申し込み (2)東京ガ... 詳細表示

    • No:1812
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
  • ガス料金のお支払いをクレジットカード払いにしようと手続きしたが、インターネ...

    入力時の疑問点等については、以下の項目をご参照ください。 ・「同意する」ボタンを押しても先に進まない →「JavaScript」の設定を有効にし、「ポップアップブロック」の設定をオフにし、その設定を反映させるためにブラウザ画面の右上にある「×」ボタンを押下して一度全てのブラウザを閉じ、再立上げをおこなって... 詳細表示

    • No:1823
    • 公開日時:2016/03/09 09:00
  • 契約者名(ご使用者名)と違う名義のクレジットカードでも支払えますか?

    ・ガス使用契約者の名義と、ガス料金のお支払にご利用いただくクレジットカード所有者の名義が異なる場合でもご利用は可能です。 ・「クレジットカード払い」の申込方法および申込書のお取り寄せについては、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1813
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
  • 2ヶ月分のガス料金が一度に引き落とされたのですが、なぜでしょうか?

    東京ガスの検針日とカード会社の締め日の関係により、2ヵ月分のガス料金が1度に引落される場合があります。この場合、カード会社の利用明細は2段になり、ご利用日の欄にそれぞれの検針日が印字されます。 その他、「クレジットカード払い」の詳細についてはクレジットカード払いについてをご参照ください。 詳細表示

    • No:1819
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
  • 支払い方法をクレジットカード払いに変更したい

    クレジットカードによるお支払いのお申し込みには次の方法がございますので、ご都合にあわせてご利用ください。 <当社ホームページでのお申し込み> インターネットでのお申し込み手続です。申込書ご返送の手間がかからず、お手続きも早く済みます。 パソコンやスマートフォン等からもご利用いただけます。ガラパゴスケータ... 詳細表示

    • No:1822
    • 公開日時:2016/09/16 00:00

  • クレジットカード払いの領収証は発行されますか?

    ◎東京ガスからは発行いたしません。 ・クレジットカード払いはカード会社の立替払いであり、当社はお客さまから代金を受け取らないためです。 <ご参考> ご要望がある場合には、ガス使用量・金額等を記載した支払証明書を有料で発行いたします。ご希望の際は東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:1810
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
  • カード登録前の未払い分もカードで支払うことはできますか?

    ・申込手続き完了以前に検針したガス料金等につきましては、従来のお支払い方法(口座振替または払込み)でお支払いください。 ・その他、「クレジットカード払い」の詳細についてはこちらをご参照ください。  →クレジットカード払いについて 詳細表示

    • No:1820
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
  • カード会社から届くご利用明細書には、何月分のガス料金かの表示はありますか?

    カード会社から届くご利用明細書には、「ご利用日」、「金額」、「東京ガス」の会社名は必ず記載されます。何月分かの記載は無い場合もありますが、ご利用日に記載されている日付が東京ガスの検針日となります。何月分かの記載がない場合でも、以下のように読み替えていただくことができます。  (例) ご利用日に「2009年1月1... 詳細表示

    • No:1818
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
  • クレジットカード払いにするにはどのような手続きが必要ですか?

    クレジットカードによるお支払いのお申し込みには次の方法がございますので、ご都合にあわせてご利用ください。 <当社ホームページでのお申し込み> インターネットでのお申し込み手続です。申込書ご返送の手間がかからず、お手続きも早く済みます。 パソコンやスマートフォン等からもご利用いただけます。ガラパゴスケータ... 詳細表示

    • No:1815
    • 公開日時:2016/09/16 00:00

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