『 払込書 』 内のFAQ

8件中 1 - 8 件を表示

1 / 1ページ
  • 料金の支払方法を設定・変更したい。

    ご希望のお支払方法をお選びください。 ガス料金のお支払方法について、詳細はこちらをご覧ください。 電気のみをご契約の場合、詳細はこちらをご覧ください。 ※すでに設定されているお支払方法を変更される場合も、お手続きは新規お申込み時と同じです。 (クレジットカードの更新などによ... 詳細表示

    • No:8828
    • 公開日時:2018/11/05 10:22
    • 更新日時:2018/11/05 10:24
    • ウィザードFAQ
  • 支払期限の過ぎた払込書で支払いができるか?

    期限の切れた払込書でもコンビニエンスストア、金融機関等で、そのままお支払いができます。 <お願い> 金融機関等でお支払いいただいた場合は、当社へ入金が通知されるまでに日数を要します。行き違いで供給停止とならないよう、お手数ですが、お支払いの後、「お支払い期限日を経過してからお支払いいただいた旨」を... 詳細表示

    • No:1825
    • 公開日時:2017/03/31 00:00
    • 更新日時:2017/12/13 13:29

  • 払込書の再発行は、できるか?

    ・再発行する払込書の月分をご連絡ください。また、送付先のご指定がある場合はその旨を合わせてお知らせください。 ・払込書の再発行はインターネットでは受付けておりません。お手数ですがお電話で、東京ガスお客さまセンターへお申込み下さい。 詳細表示

    • No:1826
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2017/12/13 13:25
  • 払込書を紛失した。

    払込書を再発行いたしますので、東京ガスお客さまセンターへご希望の月分をご連絡ください。 送付先のご指定がある場合は、併せてお知らせください。 詳細表示

    • No:1830
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2018/11/07 09:21
  • 払込書が今月は来ないが、支払いはどうすれば良いか?

    ご家庭でお使いのガス料金が1,500円未満だった場合は、翌月のガス料金に合算してご請求しております。翌月お渡しする払込書でのお支払いをお願いします。(翌月のご請求となる際は、「ガスご使用のお知らせ」(検針票)でご案内しております。) 「ご使用量のお知らせ」(検針票)に翌月分へ合算して請求させていただくと... 詳細表示

    • No:1828
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2017/12/13 13:16
  • 払込書が無くても支払いは、できるか?

    払込書が無いとお支払いはできません。払込書の再発行を承っております。 再発行をご希望の場合は、お電話で東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:1824
    • 公開日時:2017/03/31 00:00
    • 更新日時:2017/12/13 13:33
  • ガスを止める日までのガス料金の払込書や領収証を、新しい住所に送ってほしい。

    ガスを止めるご連絡の際にお引越し先をお知らせいただければ、新たな住所に送付いたします。 お引越し先のご連絡をいただかない場合でも、郵便局へ郵便物転送の手続きを行っていただければ、新しい住所にお届けすることが可能です。 詳細表示

    • No:1827
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2018/11/07 09:12
  • 払込書の再発行を依頼したが、届かない。

    再発行のお申出日からおよそ3営業日後に到着するよう、郵送しております。 お申出日から4営業日以上たっているにもかかわらず、再発行の払込書が届かない場合は、お手数ですが、東京ガスお客さまセンターへお電話でご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1831
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2018/11/07 09:09

8件中 1 - 8 件を表示