『 払込書 』 内のFAQ

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  • 支払期限の過ぎた払込書で支払いができるか?

    期限の切れた払込書でもコンビニエンスストア、金融機関等で、そのままお支払いができます。 <お願い> 金融機関等でお支払いいただいた場合は、当社へ入金が通知されるまでに日数を要します。行き違いで供給停止とならないよう、お手数ですが、お支払いの後、「お支払い期限日を経過してからお支払いいただいた旨」を... 詳細表示

    • No:1825
    • 公開日時:2017/03/31 00:00
    • 更新日時:2017/12/13 13:29

  • 払込書の再発行は、できるか?

    ・再発行する払込書の月分をご連絡ください。また、送付先のご指定がある場合はその旨を合わせてお知らせください。 ・払込書の再発行はインターネットでは受付けておりません。お手数ですがお電話で、東京ガスお客さまセンターへお申込み下さい。 詳細表示

    • No:1826
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2017/12/13 13:25
  • 払込書を紛失したのでもう一度送って欲しい。

    払込書を紛失した場合は、再発行する払込書の月分をご連絡ください。また送付先のご指定がある場合は、その旨を合わせてご連絡ください。 払込書の再発行は、インターネットでは受付けておりません。 お手数ですがお電話で、 東京ガスお客さまセンターへお申込み下さい。 詳細表示

    • No:1830
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2017/12/13 13:11
  • 払込書が無くても支払いは、できるか?

    払込書が無いとお支払いはできません。払込書の再発行を承っております。 再発行をご希望の場合は、お電話で東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:1824
    • 公開日時:2017/03/31 00:00
    • 更新日時:2017/12/13 13:33
  • 払込書が今月は来ないが、支払いはどうすれば良いか?

    ご家庭でお使いのガス料金が1,500円未満だった場合は、翌月のガス料金に合算してご請求しております。翌月お渡しする払込書でのお支払いをお願いします。(翌月のご請求となる際は、「ガスご使用のお知らせ」(検針票)でご案内しております。) 「ご使用量のお知らせ」(検針票)に翌月分へ合算して請求させていただくと... 詳細表示

    • No:1828
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2017/12/13 13:16
  • 払込書の再発行を依頼したが、届かない。

    再発行のお申出日からおよそ3日後(休日除く)に到着するよう、郵送でお届けしています。 お申出日から4日以上たっているにもかかわらず、再発行された払込書が届かない場合は、お手数ですが、東京ガスお客さまセンターまで、お電話でご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1831
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2017/12/13 13:12
  • 解約日までのガス料金の払込書や領収証を、新しい住所に送付可能か?

    解約のご連絡の際に、お引越し先をお知らせください。新たな住所に送付いたします。 また、郵便局に転送の手続きをすることによって、新しい住所に郵送することができます。 詳細表示

    • No:1827
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2017/12/13 13:23

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