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『 ガス機器・設備 』 内のFAQ

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  • 警報器はどこの家でも取り付けが必要か知りたい。

    改正消防法により、新築住宅では平成18年6月1日から、また既築住宅についても平成23年6月1日から、「住宅用火災警報器の設置」が義務化されました。未設置の場合でも罰則はありませんが、消防庁などでは、火災による生命と財産の犠牲を減らすため火災警報器の設置を呼びかけています。 東京ガスが販売する火災・ガス漏れ複... 詳細表示

    • No:2337
    • 公開日時:2017/04/01 09:00
    • 更新日時:2017/10/23 17:33
    • カテゴリー: 警報器
  • 東京ガスのバリューリースについて知りたい。

    バリューリースなら、家計にやさしい月々のお支払いで、最新のガス機器をお使いいただけます。 サービス内容、対象機器など詳細はこちら。 詳細表示

    • No:3368
    • 公開日時:2015/09/03 10:28
    • 更新日時:2017/10/16 15:40
    • カテゴリー: その他
  • 引越しで退去時、ガス機器を取り外して、引越し先に取り付け可能か知りたい。

    ■ガスファンヒーターやガステーブルコンロ、ガス炊飯器などの移動型ガス機器の場合 お引越し先の「ガスの種類」(東京ガスは13A・千葉県四街道市の一部12A)が同じであれば、お客さまご自身でお取り外し・お取り付けをしてお使いいただけます。 ■湯沸器、風呂がま、給湯器などの屋内・屋外に設置されているガス... 詳細表示

  • 「ガス設備定期保安点検」とは何か知りたい。

    お客さまにガスを安全にお使いいただくため、ガス事業法等に基づいて、4年に1回以上、ガス配管の漏えい検査、給排気設備(ガス風呂がま・ガス給湯器)などの調査にお伺いするものです。点検費用はかかりません。 ガス設備定期保安点検を行う際は、ご訪問予定日と時間帯を記載した「ガス設備定期保安点検訪問日の... 詳細表示

  • 「ガス設備定期保安点検」の時間指定はできるか知りたい。

    下記の時間帯よりお選びいただけます。 [月曜日~土曜日] 9:00~12:00 / 9:00~11:00 / 10:00~12:00 / 13:00~15:00 / 15:00~17:00 / 17:00~19:00 [日曜日・祝日] 9:00~12:00 / 9:00~... 詳細表示

  • ガスファンヒーターの「おはようタイマー」の設定について知りたい。

    「おはようタイマー」は、設定した時間に自動的に運転を開始する便利な機能で、寒い朝などに役立ちます。 設定方法は下記のタイプによって異なります。 【時計式】 運転開始時刻を設定する方式で、設定時刻になると運転を開始します。 【残時間式】 何時間後に運転を開始したいかを設定する方式で、設定した時間が... 詳細表示

    • No:2275
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2017/11/21 15:46
    • カテゴリー: ファンヒーター
  • 衣類乾燥機(乾太くん)のお手入れ(フィルターの掃除)方法を知りたい。

    布ぼこりがたまりすぎると、「フィルター掃除ランプ」が点灯します。 フィルターは乾燥機の中と本体の横(または底部)の2か所にあります。それぞれ取り外して、やわらかい歯ブラシなどでほこりを取り除いてください。 紙フィルターをお使いの方は、新しいものと交換してください。 フィルターがほこりで詰まっていると、衣類乾... 詳細表示

    • No:2322
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2017/10/23 18:38
    • カテゴリー: 衣類乾燥機
  • ガス機器修理の連絡先を知りたい。

    ガス機器の修理は、お近くのサービス窓口「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」にご相談ください。 <参考サイト> 併せてご確認ください。 □故障かなと思ったら-ガス器具別チェックポイント- □東京ガスの修理サービス 詳細表示

    • No:2240
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2018/08/15 10:44
    • カテゴリー: 共通  ,  故障・修理
  • 衣類乾燥機(乾太くん)は賃貸住宅にも取り付け可能か知りたい。

    賃貸住宅の場合、家主様とのご相談をお願いしておりますが、ベランダにガス栓があり、乾燥機をベランダに設置することが物理上可能であれば、設置は可能です。 設置の可否につきましては、弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」へご相談ください。 お近くの東京ガスライフバル・エネ... 詳細表示

    • No:2326
    • 公開日時:2017/04/01 09:00
    • 更新日時:2017/10/23 18:00
    • カテゴリー: 衣類乾燥機
  • 「ガス設備定期保安点検」をキャンセルしたい。

    ガス設備定期保安点検は、ガスを安全にお使いいただくために法令で定められた4年に一度の点検ですので、ご協力をお願いいたします。 ご事情でキャンセルされる場合は、事前に配布している「ガス設備定期保安点検へのご協力のお願い」と題したチラシをご用意のうえ、東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。(受... 詳細表示

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