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『 東京ガスの電気 』 内のFAQ

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  • 東京ガスの電気に切り替えるのに工事や費用は発生するのか知りたい。

    原則、工事は必要ありません。ただし、お客さまの電気メーターがスマートメーターでない場合には、スマートメーターへの取り換えが必要になります。一般送配電事業者(東京電力パワーグリッド株式会社)が原則、無料でスマートメーターに取り換えます。ただし、お客さま宅の電気メーター設置状況により、別途工事費がかかることがあります... 詳細表示

    • No:4072
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2017/12/15 16:58
    • カテゴリー: 手続き
  • 電気料金や最適なプランをシミュレーションできるか知りたい。

    お客さまの電気のご使用量に基づき最適メニューをご提示するシミュレーションはこちらから可能です。 電気のご使用量やお住まいの状況などから、東京ガスの電気料金の試算や、現在ご契約の電力会社の電気料金との比較が簡単にできます。 なお、ご利用にあたり契約アンペアや電気のご使用量などの入力が必要です。 電力会... 詳細表示

    • No:5079
    • 公開日時:2016/03/09 09:00
    • 更新日時:2018/08/06 16:27
    • カテゴリー: 料金関連
  • 賃貸住宅でも東京ガスの電気に切り替えられるのか知りたい。

    お客さまが、現在の電力会社と直接ご契約をされていれば、東京ガスの電気に切り替えが可能です。 建物全体で一括で電気契約している(高圧一括受電)場合は、東京ガスの電気に切り替えはできません。 ご不明な場合は、賃貸オーナーさまや管理会社さまにご確認ください。 詳細表示

    • No:4076
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2018/08/06 16:21
    • カテゴリー: 手続き
  • 電気メーターを変えるときは停電するか?また立ち会いが必要となるか知りたい。

    電気メーター(スマートメーター)への交換は、原則、停電せずに行います。 但し、メーターの設置状況等、やむを得ず停電して工事をする場合があり、その際のお時間は5分程度となっております。 尚、立ち会いは原則として不要です。 詳細表示

    • No:4074
    • 公開日時:2016/03/09 09:00
    • 更新日時:2018/01/24 15:28
    • カテゴリー: 手続き
  • 東京ガスの電気料金の支払方法について知りたい。

    口座振替、クレジットカード払い、払込(コンビニ専用)よりお選びいただけます。 「ガス・電気セット割」を適用されているお客さまは、詳しくはこちらをご覧ください。 「電気料金単独払い」のお客さまは、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:8512
    • 公開日時:2018/05/21 09:00
    • 更新日時:2018/05/21 10:01
    • カテゴリー: 料金関連
  • 「ガス・電気セット割」とは何か知りたい。

    東京ガスでガスと電気をご契約中のお客さまは、ご契約いただいている料金メニューに応じて、電気料金が割引になります。 「ガス・電気セット割」の詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:4080
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2018/08/06 16:30
    • カテゴリー: 料金関連
  • 単相2線式の供給方式30Aから、40A以上にしたい。

    電気の供給方式を単相2線式から単相3線式へ変更するには工事(有料)が必要です。最寄りの電気工事店へ相談ください。 詳細表示

    • No:8683
    • 公開日時:2018/08/14 10:42
    • カテゴリー: アンペア
  • 60A以下からKVA以上へ増量(増設)はできるか。

    60Aまでの電流制限は分電盤の契約アンペアブレーカーかスマートメーター内のブレーカー機能で電流制限を行っておりますが、kVAの場合は分電盤の主開閉器(ブレーカー)容量で変更することが可能です。 ※主開閉器容量は、表示のA数の倍が容量となります。例)40A×2÷10=8kVA ※主開閉器(ブレーカー)取... 詳細表示

    • No:8690
    • 公開日時:2018/08/21 09:47
    • 更新日時:2018/08/21 09:49
    • カテゴリー: アンペア
  • 東京ガスの電気はどのように申し込みができるか知りたい。

    インターネット、お電話、お近くのサービス窓口 でお申し込みいただけます。 「東京ガスの電気」の詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:4069
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2018/08/06 16:21
    • カテゴリー: 手続き
  • ガス・電気セット割はどうしたら適用されるのか知りたい。

    東京ガスのガスと電気を同じ場所で使用しており、ご契約者が同じであり、かつ、ガス料金と電気料金を同一の口座等で合算してお支払いいただける場合に適用されます。(合算払い:同一のクレジットカード・口座・払込用紙で払うこと) 詳細表示

    • No:4079
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2017/12/15 16:50
    • カテゴリー: 料金関連

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