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『 東京ガスの電気 』 内のFAQ

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  • ガス・電気セット割はどうしたら適用されるのか知りたい。

    東京ガスのガスと電気を同じ場所で使用しており、ご契約者が同じであり、かつ、ガス料金と電気料金を同一の口座等で合算してお支払いいただける場合に適用されます。(合算払い:同一のクレジットカード・口座・払込用紙で払うこと) 詳細表示

    • No:4079
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2017/12/15 16:50
    • カテゴリー: 料金関連
  • 【概要】「でんきdeラッキー15%OFFキャンペーン」について知りたい。

    2018年12月26日~2019年4月10日に東京ガスの電気を新規でお申し込みいただいた方を対象に、2ヶ月分、電気代(※)を15%割引するキャンペーンです。 *「でんきdeラッキー15%OFFキャンペーン」の詳しい内容はこちらをご覧ください。 *電気のお申し込みはWEBでのお手続きがスムーズです。... 詳細表示

    • No:8636
    • 公開日時:2018/12/26 00:00
    • 更新日時:2018/12/26 09:56
    • カテゴリー: キャンペーン
  • ずっともプランは何がおトクなのですか?

    ずっともプランには4つのおトクがあります。 1.ガスと電気のセットでおトク! 2.東京ガストリプル割(ガス+電気+インターネット)でおトク! 3.くらしに役立つ色々なサービスがついておトク! 4.パッチョポイントでおトク! 詳しくは「東京ガスの電気」をご確認ください。 詳細表示

    • No:5159
    • 公開日時:2016/02/12 10:15
    • カテゴリー: 手続き
  • 東京ガストリプル割は、いま使っているインターネットサービスを変えなくても安...

    提携プロバイダが指定するインターネット光回線サービス(プロバイダ光)にご加入いただき、併せて「東京ガストリプル割」適用のお申し込みをいただく必要があります。お客さまごとに現在のインターネット使用状況が異なるため、インターネット料金が必ずしも安くなるとは限りません。割引額や適用条件はプロバイダごとに異なりますの... 詳細表示

  • KVA契約で増量(増設)はできるか。

    kVAからkVAの範囲内で変更する場合は、契約容量をコントロールしている部品が、分電盤内の主開閉器(ブレーカー)となっているため、この主開閉器(ブレーカー)を取替えることで容量変更が可能です。 ※主開閉器(ブレーカー)は有料作業となります。 詳細表示

    • No:8691
    • 公開日時:2018/08/21 09:48
    • カテゴリー: アンペア
  • myTOKYOGASの電気料金連動ポイントはいつ付与されるのか知りたい。

    電気の計量月から2か月後の月末に付与します。例えば、4月から電気を使用開始した場合、初回の計量月は1ヵ月後の5月となります。5月計量分に対するポイントは2ヶ月後の月末である7月末の付与となります。なお、ポイントの付与はmyTOKYOGASへのご登録が必要です。初回計量月の翌月迄のご登録をお願い致します。 詳細表示

  • 東京ガストリプル割では、手数料や解約金はあるか知りたい。

    インターネットサービスについては、サービス提供元となるプロバイダ各社の基準により、契約時の事務手数料や解約時の費用などが発生することがあります。詳しくは東京ガスホームページ上の「東京ガストリプル割提携プロバイダ一覧」をご確認いただくか、プロバイダからのご案内時に確認をお願いいたします。 詳細表示

  • 「ずっとも電気1」から「ずっとも電気1S」に変更したい。

    電気料金のメニューを変更する場合は、お手続きが必要です。 インターネットまたはお電話でお申込みください。 詳細表示

    • No:7638
    • 公開日時:2017/12/22 16:00
    • 更新日時:2018/08/06 16:36
    • カテゴリー: 手続き
  • 「ずっとも電気1S」に付くサービスは「ずっとも電気1」と違うのか知りたい。

    「ずっとも電気1S」の場合、クックパッド人気順検索、生活まわり駆けつけサービスは利用できません。 「サービスは利用しない」「電気料金を安くしたい」というお客さまのために、ライフスタイルに合わせて選べるメニューとしてご用意しました。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:7616
    • 公開日時:2017/12/22 16:00
    • 更新日時:2018/05/17 12:30
    • カテゴリー: 料金関連
  • 自分の電気使用量がよくわからない場合は、「ずっとも電気1」と「ずっとも電気...

    ずっとも電気1」は一定の使用量以上(ガス・電気セット割適用・ポイント考慮の場合は概ね2,000kWh/年以上、電気単独の場合は概ね3,100kWh/年以上)だと東電従量電灯Bより安くなるのに対して、「ずっとも電気1S」であれば基本的に使用量によらず、東電従量電灯Bより安くなります。ただし算定条件(東電従量... 詳細表示

    • No:7644
    • 公開日時:2017/12/22 16:00
    • カテゴリー: 手続き

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