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『 料金関連 』 内のFAQ

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  • 料金の支払方法を設定・変更したい。

    ご希望のお支払方法をお選びください。 ガス料金のお支払方法について、詳細はこちらをご覧ください。 電気のみをご契約の場合、詳細はこちらをご覧ください。 ※すでに設定されているお支払方法を変更される場合も、お手続きは新規お申込み時と同じです。 (クレジットカードの更新などによ... 詳細表示

    • No:8828
    • 公開日時:2018/11/05 10:22
    • 更新日時:2018/11/05 10:24
    • ウィザードFAQ
  • ガスと電気をまとめると、どうお得になるか知りたい。

    ガスと電気セットでご契約いただくと、電気をたくさん使うほど電気料金がおトクになります。詳しくはこちらをご覧ください。 どれだけおトクになるかは、「料金シミュレーション」 で簡単にご確認いただけます。 電力会社の電気ご使用量のお知らせ(検針票)をあらかじめご用意いただくとスムーズにご利用いた... 詳細表示

    • No:8672
    • 公開日時:2018/07/30 00:00
    • 更新日時:2018/10/10 15:50
  • 料金の支払いが遅れた場合(滞納)はどうなるのか。

    <ガス料金の場合> 検針日の翌日から起算して50日を経過してもガス料金のお支払いがない場合には、予告のうえ、ガスの供給を停止することがあります。 <電気料金の場合> お支払い期限日を過ぎてもお支払いいただけない場合には、予告のうえ、電気を解約することがあります。 <延滞... 詳細表示

    • No:1836
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2018/11/09 14:13
  • 電気契約を解除した場合に違約金等は発生するか知りたい。

    違約金等は発生しません。 詳細表示

    • No:4082
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2018/01/24 15:02
  • 電気料金や最適なプランをシミュレーションできるか知りたい。

    お客さまの電気のご使用量に基づき最適メニューをご提示するシミュレーションはこちらから可能です。 電気のご使用量やお住まいの状況などから、東京ガスの電気料金の試算や、現在ご契約の電力会社の電気料金との比較が簡単にできます。 なお、ご利用にあたり契約アンペアや電気のご使用量などの入力が必要です。 電力会... 詳細表示

    • No:5079
    • 公開日時:2016/03/09 09:00
    • 更新日時:2018/08/06 16:27
  • 東京ガスの電気料金の支払方法について知りたい。

    口座振替、クレジットカード払い、払込(コンビニ専用)よりお選びいただけます。 「ガス・電気セット割」を適用されているお客さまは、詳しくはこちらをご覧ください。 「電気料金単独払い」のお客さまは、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:8512
    • 公開日時:2018/05/21 09:00
    • 更新日時:2018/05/21 10:01
  • 「ガス・電気セット割」とは何か知りたい。

    東京ガスでガスと電気をご契約中のお客さまは、ご契約いただいている料金メニューに応じて、電気料金が割引になります。 「ガス・電気セット割」の詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:4080
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2018/08/06 16:30
  • ガス・電気セット割はどうしたら適用されるのか知りたい。

    東京ガスのガスと電気を同じ場所で使用しており、ご契約者が同じであり、かつ、ガス料金と電気料金を同一の口座等で合算してお支払いいただける場合に適用されます。(合算払い:同一のクレジットカード・口座・払込用紙で払うこと) 詳細表示

    • No:4079
    • 公開日時:2015/12/25 12:13
    • 更新日時:2017/12/15 16:50
  • 「ずっとも電気1S」に付くサービスは「ずっとも電気1」と違うのか知りたい。

    「ずっとも電気1S」の場合、クックパッド人気順検索、生活まわり駆けつけサービスは利用できません。 「サービスは利用しない」「電気料金を安くしたい」というお客さまのために、ライフスタイルに合わせて選べるメニューとしてご用意しました。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:7616
    • 公開日時:2017/12/22 16:00
    • 更新日時:2018/05/17 12:30
  • 「ずっとも電気1S」は東京電力従量電灯Bと比べ、どの程度安いのか知りたい。

    電気使用量が年間約2,000kWhのお客さまの場合には、東電従量電灯Bと比べて、「ずっとも電気1S」は約1,500円相当(電気料金約900円、ポイント600ポイント)、3%程度割安となります。 詳細表示

    • No:7612
    • 公開日時:2017/12/22 16:00
    • 更新日時:2018/07/10 16:14

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