myTOKYOGASビジネスで「お客さまのアカウントはロックされています…...
一定回数以上ログインに失敗しますとアカウントロックがかかります... 詳細表示
myTOKYOGASビジネスで、複数の契約のガス・電気料金、使用量を確認で...
myTOKYOGASビジネスでは、1つのIDで複数のご契約の料金・使用量を... 詳細表示
「myTOKYOGASビジネス」に登録したいのですが、どうすればよいですか?
(1)会員登録には以下の情報が必要になります。お手元にご用意ください。... 詳細表示
料金関連PDF画面で、口座振替済領収情報がダウンロードできません。
口座振替済領収情報は、ガス料金を口座振替でお支払いの場合にダウンロードいた... 詳細表示
料金・使用量について、myTOKYOGAS ビジネスでいつ照会できるように...
ご契約内容により、照会可能日が異なります。 ■ガス契約のみ 原則と... 詳細表示
「myTOKYOGASビジネス」は、以下に該当するお客さまに便利な機能... 詳細表示
契約者ではないのですが、ビル(テナント)のエネルギー使用量管理のために「m...
基本的にはご契約者さまからのお申し込みを前提としておりますが、「代理人会員... 詳細表示
会員登録手続き用ページのURLが正常に立ち上がりません。(本登録用の画面が...
お客さまのお使いになっている電子メールソフトの種類によっては、会員登録... 詳細表示
myTOKYOGASビジネスは、myTOKYOGASとは異なるサービスなの...
myTOKYOGASビジネスは、法人・個人事業主のお客さまに便利な機能を搭... 詳細表示
ガス料金試算は、検針後なるべく早い時点でガス料金の概算をご確認されたいお客... 詳細表示
myTOKYOGASビジネスからインボイス対応した請求書(適格請求書)をダ...
料金メニューの「料金関連PDF」よりダウンロードいただけます。ご請求金額内... 詳細表示
登録したい契約(お客さま番号)が複数あるのですが、どのように登録したらよい...
まずは、ひとつのお客さま番号を指定して会員登録をお申し込みください。 ご... 詳細表示
会員登録すると、「検針票」や「ご使用量のお知らせハガキ」は届かなくなりますか?
<ガスのみのご契約、またはガス・電気両方をご契約のお客さま> ガスメータ... 詳細表示
「口座振替予定日」はどこで確認できますか。(「口座振替予定日」が確認できま...
口座振替のお客さまについて、「口座振替予定日」は「ご請求金額内訳」(※1)... 詳細表示
改めて、会員登録画面で以下の点をご確認ください。 ■一番上のプルダウ... 詳細表示
インボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しいです。
お手元にございます「ご使用量のお知らせ(検針票)」を適格請求書としてご利用... 詳細表示
東京ガスの「お客さま番号」がわからないため、確認方法を教えてください。
東京ガスのお客さま番号は、4桁-3桁-4桁で構成する番号(例:1001-0... 詳細表示
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