• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2093
  • 公開日時 : 2015/02/19 22:16
  • 更新日時 : 2017/12/25 14:20
  • 印刷

「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入しています。ADSL等に変更したらパソコンのインターネット接続に不具合が出るようになったのはなぜか。

回答

ADSLに対応した通信装置になっていない状態で、ADSLやデジタル回線などに変更されますと、通信時にインターネットの接続を切断するなどの不具合が発生することがあります。
東京ガス ステーション24(0120-117744 受付時間9:00~17:00 日曜・祝日を除く)までお問い合わせください。

アンケート:このFAQにより問題解決できましたか?