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  • No : 2439
  • 公開日時 : 2016/03/24 09:00
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myTOKYOGASに引越し前のガス使用場所(お客さま番号)を登録をしたい場合はどうすればよいのですか?

回答

登録できる場合と、できない場合がございます。
<これからお引越しされる場合>
お引越し前に、ログイン後マイページ「お客さま番号の追加」から登録手続きを行うことで、お引越し後も、お引越し前のガス・電気のご使用場所のデータは引き続きご覧いただけます。お引越し前のお手続きをお忘れにならないようお気をつけください。
<すでにお引越しされている場合>
ガス・電気のご使用を中止されてからは、ご本人さまの確認が難しくなるため、お引越し後に、お引越し前のガス・電気のご使用場所をmyTOKYOGASに登録することはできません。ご了承ください。お引越し前の情報が必要な場合、東京ガスお客さまセンターまでお電話にてお問い合わせください。
 

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