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ご家庭のお客さま向けFAQ

「 myTOKYOGAS 」 で検索した結果

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  • 「ずっともガス」にすると、どのくらいおトクになるのか知りたい。

    )にメリットの出る使用量帯は異なります。 ※ポイントをためるには、myTOKYOGASのご登録(無料)が必要です。 詳細表示

  • 省エネアドバイスが表示されないのはなぜか。

    次の場合は、省エネアドバイスが表示されません。 ①これからの季節のアドバイス 1つ前の季節または昨年の同じ季節のエネルギー使用量データが不十分だったお客さま ②過去の省エネアドバイス 過去の分析対象月のエネルギー使用量データが不十分だったお客さま ③共通 省エネアドバイスの作成時点でmyTOKYOGAS 詳細表示

  • 過去の省エネアドバイスは見られるか知りたい。

    過去1年分の省エネアドバイスを見ることができます。 ただし、次の場合は過去の省エネアドバイスが表示されません。 ①分析対象月のガス・電気の使用量データが不十分だったお客さま ②省エネアドバイスの作成時点でmyTOKYOGASに会員登録がなかったお客さま <東彩ガス・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区の 詳細表示

  • 【対象条件】2020友人紹介プログラムの対象条件について

    以下の条件をすべて満たした場合に、ポイント付与の対象となります。 ①「紹介者」が「myTOKYOGAS」にご登録いただいていること ②「紹介者」が友達紹介プログラムサイトから専用URLの発行を受けること ③「被紹介者」がスマートフォンから専用URL経由で新規にずっとも電気へお切替えいただくこと ※2020年1 詳細表示

  • 引越し前のガス使用場所(お客さま番号)を登録したい。

    引越しされている場合> ガス・電気のご使用を中止されてからは、ご本人さまの確認が難しくなるため、お引越し後に、お引越し前のガス・電気のご使用場所をmyTOKYOGASに登録することはできません。ご了承ください。 詳細表示

  • ★Webでお手続きできるご用件一覧★

    お見積り・ご相談 *ガス機器のカタログ請求 *ガス機器の購入(東京ガスWebショップ) 【サービス】 *「くらし見守りサービス」のお申込み *「ガス機器スペシャルサポート」のお申込み・資料請求 *「東京ガストリプル割」のお申込み 【インターネット会員サービス】 *myTOKYOGAS 詳細表示

    • No:9484
    • 公開日時:2019/12/17 09:51
    • 更新日時:2020/01/08 16:40
    • カテゴリー: その他
  • ★お問合せ窓口一覧★

    。 <電話受付:月~土 9:00~19:00 日祝 9:00~17:00> ■myTOKYOGASサポート窓口 <電話受付:月~土 10:00~18:00 日祝を除く> ■お近くの店舗(ライフバル・エネスタ・エネフィット) ※上記リンクから最寄りの店舗をお調べください。 ■マイホーム発電(エネファーム)専用 詳細表示

    • No:10046
    • 公開日時:2019/12/03 17:40
    • 更新日時:2020/06/03 14:14
    • カテゴリー: お問い合わせ
  • 【対象条件】2019秋キャンペーンの対象条件ついて

    )~2019年12月23日(月)まで(当日消印有効)に東京ガスのずっとも電気を新規でお申し込みいただくこと(メニュー変更は対象外)。 ②需給開始日が2019年10月8日(火)~2020年3月31日(火)であること。 ③2020年4月30日(木)までにmyTOKYOGASの会員登録(メールアドレス・上記お申し込みにかかるお客さま 詳細表示

  • 【概要】2019秋キャンペーンについて

    年4月30日(木)までにmyTOKYOGASで必要事項を登録し、特典発送時点まで登録を継続していることが必要です。 【申込期間】2019年10月15日(火)~2019年12月23日(月)まで(当日消印有効) ※かつ、需給開始日が2019年10月8日(火)~2020年3月31日(火)までの方が対象です 詳細表示

  • クラシルが見られないのはなぜか知りたい。

    東京ガスのガス・電気の供給を受けているお客さまが「ガス・電気セット割(定額A)」(ずっとも電気1、2、3)の適用開始2~3日後からご利用いただけます。 ※「myTOKYOGAS」に表示される直近のガス・電気料金の請求金額の合計が2,000円(税込)未満の期間中はご利用いただけません。 ※ずっとも電気1Sは 詳細表示

    • No:9460
    • 公開日時:2019/07/01 00:00
    • カテゴリー: サービス

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