★Webでお手続きできるご用件一覧★

*料金シミュレーション *ガス料金メニュー「ずっともガス」への変更 *電気料金メニュー「基本プラン」への変更 *電気の契約電流(アンペア)の変更 *お客さま番号照会 ※ガスをご契約で口座/カード払いの方のみ 【点検】 *ガス設備定期保安点検の日時変更 【お支払い関連 詳細表示

Webでのガス設備安全点検の日時変更手続きに使用できるメールアドレスを知りたい。

以下のようなメールアドレスは使用できません。 ・パーセント(%)が含まれる。 ・ハイフン(-)が2つ以上連続で含まれる。 ・ピリオド(.)がメールアドレスの先頭・末尾または@の前後に含まれる。 ・ピリオド(.)が連続して含まれる。 ・ドメイン(@後の部分)の最後のピリオド(.)以降が1文字または4文... 詳細表示

次回のガス設備定期保安点検の予定日を知りたい。

ガス設備定期保安点検は、4年に一度、エリアごとに実施しております。 点検対象のお客さまには、ご訪問予定日時が記載された事前ご案内チラシを配布しています。 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」の時間指定はできるか知りたい。

～12:00 / 13:00～15:00 / 15:00～17:00 交通事情やご予約の順番があるため、2時間幅をいただいております。 ご理解、ご協力をお願いいたします。 ・ガス設備定期保安点検日時変更お手続き (利用可能時間:毎日 7:30～0:00) 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」をキャンセルしたい。

ガス設備定期保安点検は、ガスを安全にお使いいただくために法令で定められたガス事業者が行う4年に一度の点検です。 ガス配管の漏えい検査、給排気設備(ガス風呂がま・ガス給湯器)などの調査を行います。 お忙しい中恐れ入りますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。 ご事情でキャンセルされる場合は、事前に 詳細表示

インターネット入力番号とは何か知りたい。

インターネット入力番号とは、インターネットでのガス設備定期保安点検の日時変更のお申し込みに必要な4桁の「番号(コード)」です。 事前に配布している『「ガス設備定期保安点検」のお知らせ』もしくは『「ガス設備定期保安点検」』へのご協力のお願い』や、ご不在の際の訪問時に投函させていただいた『ガス設備定期保安点検のお 詳細表示

トリセツ上のガス機器情報はどのように調査した情報なのか知りたい。

東京ガスが、ガス設備定期保安点検における消費機器調査や、ガス機器の販売・修理等の業務機会を通じて保有している情報です。 詳細表示

「定期保安点検・定期漏えい（ガス漏れ）検査」の日時変更ページにアクセスでき...

アクセスできない原因として、以下2点についてご確認ください。 (1)サービス時間外にアクセスしている場合 ガス設備定期保安点検の日時変更サービスの受付時間は、 毎日7:30～0:00となっております。 お手数ですが、時間内に再度アクセスをお試しください。 (2)お使いのOS 詳細表示

他小売事業者へ切替えても「定期保安点検・定期漏えい（ガス漏れ）検査」は行わ...

どの小売事業者さまへ切替えられても「法定漏えい検査」は、引き続き東京ガスネットワークの責任において行われます。 「ガス機器の調査」は、ご契約されているガス小売事業者さま、または当該ガス小売事業者さまの委託先が実施されます。 契約されているガス小売事業者さまからガス機器の調査のご案内が参りし... 詳細表示

他小売事業者と契約したのに東京ガスネットワークから「定期保安点検・定期漏え...

どの小売事業者さまと契約されていても、導管事業者として東京ガスネットワークまたはその委託先が「ガス漏れ検査」にお伺いします。 点検内容は、屋外および屋内のガス漏れ検査になります。 敷地内に立ち入らせていただくため、事前にご案内チラシを投函させていただいております。 詳細表示