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ご家庭のお客さま向けFAQ

「 ポイント 」 で検索した結果

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  • myTOKYOGASのメール配信を停止したい。

    各種メール配信の停止をご希望される場合は、ログイン後マイページの「メール配信設定の変更」より配信停止の手続きをお願いいたします。 以下のメールについては、配信設定に関わらずお送りしており、配信停止することはできません。 ・セキュリティの一環としてお送りしている、ログインのお知らせ・ポイント交換受付のお知らせ 詳細表示

    • No:8189
    • 公開日時:2019/11/26 08:00
    • 更新日時:2019/12/05 11:24
    • カテゴリー: サービス
  • 【対象条件】「スマホにチャリン♪」キャンペーンについて

    「myTOKYOGAS」へメールアドレスとお客さま番号を登録し、特典付与時点まで登録を継続されているお客さまが対象です。 ポイント/ギフトカード(dポイント、Amazonギフト券(コードタイプ)、楽天ポイント、PayPayボーナスのいずれか)を選択して、お申し込みいただけます。 ※特典付与時点でずっとも電気の申込取消または解約 詳細表示

  • myTOKYOGASの配信メールの種類を知りたい。

    「料金・ポイントのお知らせ」 最新の料金データの更新情報やパッチョポイントの付与情報をお知らせいたします。 「東京ガスからのお知らせ」 東京ガスからのおトクなキャンペーン情報やmyTOKYOGAS会員さま限定の読者プレゼント情報などをお届けします。 「東京ガスWebショップからのお知らせ」 東京ガスWeb 詳細表示

    • No:8191
    • 公開日時:2019/11/26 08:00
    • カテゴリー: サービス
  • 電話認証の際、電話を持っていない場合はどうすればよいか。

    )からは「提携ポイントへ交換」はご利用いただけません。「お買い物に使う」「寄付に使う」への交換は可能です。 詳細表示

  • myTOKYOGASに登録しないとどうなるか知りたい。

    料金・使用量照会やパッチョポイント等さまざまなサービスがご利用いただけないため、ご登録をお勧めしております。ガスや電気は登録をされなくても問題なくご利用いただけますのでご安心ください。 ※東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区のお客さまはmyTOKYOGASへの会員登録が必須です。 詳細表示

    • No:8156
    • 公開日時:2018/05/10 09:00
    • 更新日時:2019/11/20 17:21
    • カテゴリー: 会員登録・変更
  • 「myTOKYOGASアプリ」とShufoo!アプリやShufoo!サイト...

    myTOKYOGASとの連携により、会員IDでログインいただくと、料金や利用料が確認できるマイページへのアクセスや、保有しているパッチョポイントの照会など、会員にとって便利な機能がございます。反対に、Shufoo!のアプリやサイトで展開している一部のサービス(Shufoo!モール、Shufoo!ミニチラ、キャンペーン 詳細表示

  • myTOKYOGASの退会方法を知りたい。

    「お買い物・お手続きページ」からお手続きください。 退会するとパッチョポイントは消滅し、交換することができなくなりますので、ご注意ください。 東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区のお客さまは、myTOKYOGASへの加入がガス需給契約条件となっているため、ガス需給契約を解除される場合を除き 詳細表示

    • No:5274
    • 公開日時:2019/11/26 08:00
    • 更新日時:2019/12/05 16:34
    • カテゴリー: 会員登録・変更
  • myTOKYOGAS仮登録完了のメールを受信したが、身に覚えがない。

    、「お買い物・お手続きページ」から画面のご案内にしたがい、退会のお手続きをお願いいたします。 なお、退会するとパッチョポイントは消滅し、交換することができなくなりますので、ご注意ください。 詳細表示

  • myTOKYOGASのライト会員とはなにか。

    ライト会員とは、東京ガスと現在ご契約がない方が東京ガスWebショップでお買い物いただく際に、ご選択いただけるmyTOKYOGASの会員種別です。東京ガスWebショップでのお買い物でパッチョポイントがたまります。 ※本会員とライト会員では、ご利用いただけるサービスが異なります。 本会員になるには、東京ガスとのガス 詳細表示

  • 【対象条件】2020友人紹介プログラムの対象条件について

    以下の条件をすべて満たした場合に、ポイント付与の対象となります。 ①「紹介者」が「myTOKYOGAS」にご登録いただいていること ②「紹介者」が友達紹介プログラムサイトから専用URLの発行を受けること ③「被紹介者」がスマートフォンから専用URL経由で新規にずっとも電気へお切替えいただくこと ※2020年1 詳細表示

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