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ご家庭のお客さま向けFAQ

「 電気 」 で検索した結果

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  • 引越しの日時を変更したい。

    ガス・電気の使用開始・停止の日時変更について、以下をご確認の上お手続きください。 <引越しを東京ガスホームページからお申し込みの場合> 下記ページからお手続きいただけます。 ・お申し込み内容の照会・変更・取消 ※お手続きには、お申込み完了時に発行された[受付番号]が必要です。 <引越しをお電話でお申し 詳細表示

    • No:1852
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2020/10/21 15:13
    • カテゴリー: 日時・立会い
  • Webで申込んだ引越し手続きの内容を照会/変更/取消したい。

    インターネットでお申込みいただいたお引越しのお手続きについて、内容の確認・変更・取消をご希望の場合は、こちらをご覧ください。 ・Webでのお申し込み内容の照会・変更・取消 ※照会/取消可能期限をすぎた場合や、ガス・電気セットでのお申込みでガスまたは電気のいずれかのみの取消は、お電話で承ります。 ・東京ガスお客 詳細表示

  • 料金の支払いが遅れた場合(滞納)はどうなるのか。

    <ガス料金の場合> 検針日の翌日から起算して50日を経過してもお支払いがない場合には、予告のうえガスの供給を停止することがあります。 <電気料金の場合> お支払い期限日を過ぎてもお支払いいただけない場合には、予告のうえ、電気を解約することがあります。 <延滞利息について 詳細表示

  • 料金の支払い方法をクレジットカード払いにしたい。

    名義が異なる場合でもご利用は可能です。 ※クレジットカード会社による立替払いとなりますので、東京ガスから領収書は発行いたしかねます。 <ガスをご契約のお客さま・ガスと電気をセットでご契約のお客さま> インターネットからお申し込みください。 (約2~3営業日で登録・変更完了) ・ガス料金等クレジット 詳細表示

  • 料金の支払いに使用しているクレジットカード(番号)を変更したい。

    に対する解約等の手続きの必要はございません。 ※東京ガスの契約者名と、クレジットカードの名義が異なる場合でもご利用は可能です。 ※クレジットカード会社による立替払いとなりますので、東京ガスから領収書は発行いたしかねます。 <ガスをご契約のお客さま・ガスと電気をセットでご契約のお客さま 詳細表示

  • クレジットカードの更新で有効期限やカード番号が変わった。手続き方法を知りたい。

    客さま・ガスと電気をセットでご契約のお客さま> ・インターネットによるお申し込み (約2~3営業日で登録・変更完了) ガス料金等クレジットカード払いのお申し込み(新規・変更) ・申込書の郵送によるお申し込み(約2週間で登録・変更完了) 所定の申込書を以下リンク先からお取り寄せのうえ、東京ガスへ 詳細表示

  • 口座振替とクレジットカード払いの違いを知りたい。

    <口座振替払い> お客さまのご指定口座からの引落しによってお支払いいただく方法です。 振替後、口座振替済領収証を発行いたします。 また、ガス料金を口座振替にてお支払いの場合、口座振替割引(※)が適用されます。 ※口座振替割引についてのご注意 ・電気料金には適用されません。 ・東彩ガス地区、東 詳細表示

    • No:1808
    • 公開日時:2015/04/28 14:00
    • 更新日時:2020/10/20 17:46
    • カテゴリー: お支払方法
  • 料金の支払い口座を変更したい。

    登録口座を変更する場合、新規お申し込みが必要です。 ※お手続き完了後、自動的に新たな口座からの振替に切り替わります。 ※変更前の口座の解約手続きは必要ありません。 <ガスをご契約のお客さま・ガスと電気をセットでご契約のお客さま> インターネットでお申し込みいただくか、所定の申込書を東京ガス 詳細表示

    • No:1802
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2021/04/12 16:35
    • カテゴリー: 口座振替
  • 東京ガスの電気について知りたい。

    下記ページをご覧ください。 ・東京ガスの電気 詳細表示

    • No:5089
    • 公開日時:2016/03/09 09:00
    • 更新日時:2021/06/08 18:32
    • カテゴリー: 電力会社の切替
  • 電気料金のシミュレーションができるか知りたい。

    下記ページの料金シミュレーションをご利用ください。 ・かんたん料金シミュレーション ご利用にあたり、契約アンペアや電気料金などのご入力が必要です。 現在ご利用の電力会社の電気ご使用量のお知らせ(検針票)をあらかじめご用意いただくとスムーズにご利用いただけます。 詳細表示

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