myTOKYOGASに登録したが、料金明細もみえずポイントもたまらない。
、myTOKYOGASにお客さま番号が登録されている必要があります。myTOKYOGASににログイン 詳細表示
myTOKYOGAS仮登録完了のメールを受信したが、身に覚えがない。
Webでお引越しや契約を申し込まれた方は、当社でmyTOKYOGASに仮登録し 詳細表示
ポイント交換の際、通話契約をしていない携帯電話でも電話認証をできるか知りたい。
ついては、以下をご確認ください。 ・myTOKYOGASで電話認証をする際に 詳細表示
ポイントを交換したいが、電話を持っておらず電話認証ができない場合はどうすれ...
問い合わせください。 ・myTOKYOGAS専用お問合せフォーム ※お問い合わせ受付 詳細表示
myTOKYOGASの電話認証で、画面が切り替わらない時の対応方法を知りたい。
。 ・myTOKYOGAS専用お問い合わせフォーム 詳細表示
myTOKYOGASで電話認証をする際に、登録した電話番号を変更する方法を...
ご登録いただいた電話番号の変更は、マイページのmyTOKYOGAS会員情報より 詳細表示
myTOKYOGASの電話認証に通話料金がかかるか知りたい。
電話認証の際にお客さまの通話料金はかかりません。 詳細表示
する認証方法です。 myTOKYOGASにおいては、提携ポイントへのポイント 詳細表示
myTOKYOGASで表示されている日毎の使用量や請求予定額が後日変更にな...
myTOKYOGASで表示されている日毎の使用量は、送配電事業者から提供される 詳細表示
myTOKYOGASで「電気請求予定額」はいつから確認できるか。
電気計量日より3営業日程度で照会可能となります。 ※送配電事業者からのデ... 詳細表示
総合契約にしたらmyTOKYOGASの情報が更新されなくなった。
客さま番号登録のお手続きをお願い致します。myTOKYOGASにログイン後、右上 詳細表示
住所表記が間違っているがmyTOKYOGASで変更できないか。
ご契約のご住所の変更は、myTOKYOGAS上では受付することができません 詳細表示
myTOKYOGASのログインID(メールアドレス)を変更するとLINEの...
お知らせ」を終了いたしました。そのため、myTOKYOGASのログインID 詳細表示
LINEの「通知メッセージ」に連携している電話番号を解除したい。
いる場合は再設定は不要です) ①myTOKYOGASマイページ内のメール配信 詳細表示
東京ガスがLINEで配信する「通知メッセージ」とは何か知りたい。
myTOKYOGASからのお知らせ(料金確定のお知らせやポイント付与のお知らせ 詳細表示
支払者情報を変更したがmyTOKYOGASでの手続きが必要か知りたい。
ログイン後、マイページにてお客さま番号の追加が必要です。(現在と同じお客さ... 詳細表示
メール設定を変更いただくか、myTOKYOGASを退会していただくと、メールは 詳細表示
「ご請求料金確定のお知らせ」のメールが届いたが、myTOKYOGASの表示...
ます。 <電気のみご契約のお客さま> myTOKYOGASの表示は電気 詳細表示
ログイン後、メール配信設定より確認・変更が可能です。 詳細表示
myTOKYOGASへの登録がポイントの初回付与に間に合わなかった場合、遡...
過去に遡ってポイントを付与することはできません。 ガス連動ポイン... 詳細表示
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