いつからサービスが変更になりますか。

2023年8月21日(月)より一部機能の拡充、および画面デザイン等を 詳細表示

燃料充てんにかかる時間はどのくらい?

充てん量によりますが、小型車なら2～3分、トラックでも4～6分で充てん可能です 詳細表示

都市ガスのエネルギー使用に伴うCO₂排出量の算定方法を教えてください。

合計使用熱量〔GJ(ギガジュール)〕に、0.0136(排出係数)〔t-C/... 詳細表示

紙の検針票の申し込みは、いつ、どのような方法で案内されますか。

紙の検針票(有料)のお申込方法は、2024年8月頃に、東京ガスのホームページ 詳細表示

ログインできません。

サービスリニューアルに伴い、従来のパスワードがご利用いただけないため、8月21 詳細表示

サービス開始までの期間は?

ます)などに時間を要するため、既存設備の改修で6ヶ月程度必要です。新築や補助金申請 詳細表示

代理人会員ですが、会員IDや照会キーは変更になりますか。

のお手続きが必要になりますので、8月21日(月)に送付いたしました「リニューアル 詳細表示

紙の検針票が欲しいのですが、どうすればいいのでしょうか。

方法は、2024年8月頃にご案内いたします。 また、myTOKYOGASまたは 詳細表示

リニューアルに伴い、会員IDやパスワードが変更になりますか。

になりますので、8月21日(月)に送付いたしました「リニューアルに伴うパスワード 詳細表示

ハガキの検針票を受け取っている場合は、どうなりますか。

申し込み方法は、2024年8月頃にご案内いたします。 詳細表示

myTOKYOGASビジネスにログインできません。

、8月21日(月)以降の初回ログイン時には新しいパスワードの設定が必要になります 詳細表示

「リニューアルに伴うパスワード再設定のお願い」メールが届きません。

8月21日(月)にご登録のメールアドレスに送付しておりますが、迷惑メール 詳細表示

サービスを継続して利用するにあたり、必要な手続きはありますか。

。 ①パスワードの再設定 ・リニューアルに伴いパスワードの再設定が必要になります。8月21日 詳細表示

「myTOKYOGASビジネス」で照会できる情報を教えてください。

いただけます。 (6)「使用量証明書」 指定する期間(最長24か月)の使用実績 詳細表示