節電プログラムに申込んだ後、いつから節電に参加できますか。

通常、myTOKYOGASビジネスからお申し込みをいただいた日以降に到来す... 詳細表示

myTOKYOGASビジネス以外での申込みは出来ないのでしょうか。

申し訳ありませんが、今後はmyTOKYOGASビジネスからのお申込みをお願... 詳細表示

代理人による、特別高圧・高圧のお客さまへの節電プログラムの申込みはできますか。

特別高圧・高圧電力に関する小売供給契約を締結されているお客さまにて必ずお申... 詳細表示

国による補助はありますか。

現状は国による補助はなく、当社独自の取組みとして実施するものです。 詳細表示

myTOKYOGASビジネスから照会対象の削除ができません。

節電プログラムに参加されているご契約については、照会対象から削除することは... 詳細表示

節電量の実績はいつ、どうやって確認できますか。

myTOKYOGASビジネスにてご確認いただけます。原則、節電実施月の翌月... 詳細表示

節電プログラムの申込みは、いつまでに行う必要がありますか。

節電プログラムが継続する限り申込み締め切りはありませんので、いつでもお申込... 詳細表示

東京ガス以外とも特別高圧・高圧電力の契約を結んでいますが、どこの電力会社に節電プロラムの申込みをすればよいでしょうか。

当社と小売供給契約がある需要場所のみ節電プログラムにお申込みいただけます。... 詳細表示

特別高圧・高圧のお客さま向け節電プログラムの対象外となる契約はありますか。

以下の場合は節電プログラムの対象外となります。 ・需要場所が東京電力パワ... 詳細表示

「ベースライン」はどうすれば確認できますか。

ベースラインについては個別にお知らせしておりません。なお、節電プログラム規... 詳細表示

節電の対象となる期間はいつでしょうか。

節電対象期間は「夏季：7月～9月、冬季：12月～2月」を予定しています。ま... 詳細表示

節電割引が適用されない場合はありますか。

以下の場合は節電割引が適用されません。 ・節電割引が適用される電気料金の... 詳細表示

電気の使用者・支払者・契約者が分かれている場合、節電プログラムの対象となるのは誰になりますか。

ご使用場所（需要場所）において電気の小売供給契約を締結されている契約者の方... 詳細表示

myTOKYOGASビジネスが退会できません。（特別高圧・高圧のお客さまへの節電プログラムに参加している会員IDの退会手続きができません。）

節電プログラムに参加申し込みをいただいた会員IDについては退会ができません... 詳細表示

特別高圧・高圧のお客さま向け節電プログラムにおけるデメリット（ペナルティ等）はありますか。

節電プログラムにおいてペナルティ等は発生いたしません。ただし、虚偽の内容で... 詳細表示

節電する時間帯はどのように決まるのでしょうか。

前日時点での電力需給予測等に基づき、ひっ迫が予想される時間など節電が必要な... 詳細表示

一つの地点で特別高圧・高圧と低圧の契約がありますが、それぞれ節電プログラムの対象になるのでしょうか。

同一のご使用場所（需要地点）で特別高圧・高圧と低圧の両方の契約がある場合は... 詳細表示

節電割引はどのように適用されますか。

節電割引は、検針日によって以下の通り適用いたします。 ■検針日が毎月... 詳細表示

「料金関連PDFダウンロード」画面と「特別高圧・高圧向け　節電プログラム料金関連PDFダウンロード」画面の両方から料金明細PDFがダウ...

どちらも同じ料金明細PDFがダウンロードできます。ただし、一括請求サービス... 詳細表示

節電要請先メールアドレスの変更を申込んだ後、いつから変更されますか。

通常、myTOKYOGASビジネスからお申し込みをいただいた日以降に到来す... 詳細表示