• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ガス料金関連 』 内のFAQ

101件中 11 - 20 件を表示

2 / 11ページ
  • 「ずっともガス」とは何か?

    ・毎月のご請求額に応じて、1,000円につき5ポイントのパッチョポイントが付与される料金プランです。 ポイント分を加味した料金で比較すると、1ヶ月に20m3以上ガスを使用する場合に、一般料金よりもおトクになります。 ・《ずっともガス》の詳細については、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:6238
    • 公開日時:2017/04/01 09:00
    • 更新日時:2019/03/05 10:18
    • カテゴリー: ずっともガス
  • クレジットカード払いを設定したいが、WEBからの申込みができない。

    WEBでエラーになってしまう場合、お手数ですが、こちらから所定の申込書をお取り寄せいただき必要事項をご記入の上、東京ガスまでご返送ください。 入力時の疑問点等については、以下の項目をご参照ください。 ・「同意する」ボタンを押しても先に進まない →「JavaScript」の設定を有効にし、「ポ... 詳細表示

  • 口座振替とクレジットカード払いの違いを知りたい。

    口座振替は、口座からのお引落しによってお支払いいただく方法です。振替後には口座振替済領収証を発行いたします。また、ガス料金を口座振替にてお支払いの場合、口座振替割引(※)が適用されます。 クレジットカード払いは、クレジットカードにてお支払いいただく方法です。東京ガスからの領収証は発行いたしま... 詳細表示

    • No:1808
    • 公開日時:2015/04/28 14:00
    • 更新日時:2018/11/07 09:30
    • カテゴリー: 口座振替
  • 料金の領収証を再発行してほしい。

    料金の領収証の再発行は承っておりませんが、支払証明書(有料)を発行することが可能です。 ご希望の場合は、東京ガスお客さまセンターへお電話でご連絡ください。 支払証明書を含むお客さま情報の開示について、詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

  • 「ご使用量のお知らせ」(検針票)は毎月届くのか知りたい。

    検針票は原則、毎月お届けしております。 東京ガスではガスメーターの検針を原則毎月1回行い、その結果を「ご使用量のお知らせ(検針票)」に記載してお届けしています。 万が一検針票が届かない場合は、お手数ですが東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 詳細表示

  • 払込書が無くても支払いは、できるか?

    払込書が無いとお支払いはできません。払込書の再発行を承っております。 再発行をご希望の場合は、お電話で東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:1824
    • 公開日時:2017/03/31 00:00
    • 更新日時:2017/12/13 13:33
    • カテゴリー: 払込書
  • ずっともガスを解約する方法と解約手数料が発生するかを知りたい。

    手数料は発生しませんが、解約申込書の記入が必要です。 申込書の取り寄せなどは東京ガスお客さまセンター(0570-002239)へご連絡下さい。 詳細表示

    • No:6249
    • 公開日時:2017/04/01 09:00
    • 更新日時:2018/08/01 17:00
    • カテゴリー: ずっともガス
  • 払込書を紛失した。

    払込書を再発行いたしますので、東京ガスお客さまセンターへご希望の月分をご連絡ください。 送付先のご指定がある場合は、併せてお知らせください。 詳細表示

    • No:1830
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2018/11/07 09:21
    • カテゴリー: 払込書
  • 契約者名(ご使用者名)と違う名義のクレジットカードでも、支払えるのか知りたい。

    契約者名(ご使用者名)と、ガス料金等のお支払いにご利用いただくクレジットカード所有者の名義が異なる場合でもご利用は可能です。 クレジットカード払いの設定はこちらからお手続きください。 詳細表示

  • 二世帯住宅のガス料金をひとつにまとめることはできるか知りたい。

    二世帯住宅のガス料金のおまとめについては、もよりのサービス窓口または東京ガスお客さまセンターにご相談ください。担当者がお客さま宅の状況を調査させていただき、可否を判断いたします。 【参考】 すべてのお客さまの公平性を保つ観点から、同一建物であっても各戸が独立した住居と認められる場合には、各戸を... 詳細表示

    • No:1835
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2018/12/10 08:55
    • カテゴリー: その他

101件中 11 - 20 件を表示