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『 サービス内容について 』 内のFAQ

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  • myTOKYOGASに登録すると、「ガスご使用量のお知らせ(検針票)」は届...

    これまで通りお届けします。 ご登録後も、東京ガスがお客さまにお届けする「ガスご使用量のお知らせ(検針票)」や「電気料金等コンビニ専用払込票」は、これまで通りお届けいたします。 また、myTOKYOGASにご登録頂くと、「ご請求料金確定のお知らせ」のメールをお届けするサービスがございます。 <東彩... 詳細表示

    • No:2417
    • 公開日時:2018/05/10 09:00
  • myTOKYOGASとは何か知りたい。

    myTOKYOGASは、毎月のガスや電気の使用量や料金を確認できる登録無料の会員サービスです。 電気料金のお支払いによってポイントがたまるサービスや、省エネにつながる便利なサービス、生活に役立つ情報をお届けするサービスもございます。ぜひご利用ください。ご利用には、会員登録のお手続きが必要です。 ※下記... 詳細表示

    • No:2416
    • 公開日時:2016/03/24 09:00
    • 更新日時:2018/03/14 16:19
  • myTOKYOGASサイト内の「クックパッド」とはどのようなサービスか知りたい。

    料理レシピサービス「クックパッド」の人気順検索を東京ガスのWeb会員サービス「myTOKYOGAS」内でご利用いただけるサービスです。 ※「myTOKYOGAS」に表示される直近のガス・電気料金の請求金額の合計が2,000円(税込)未満の期間中はご利用いただけません。 ※東京ガスのガス・電気の供給を受けて... 詳細表示

    • No:5247
    • 公開日時:2016/03/24 09:00
    • 更新日時:2019/04/23 09:31
  • 東京ガスがLINEで配信する「通知メッセージ」とは何か知りたい。

    myTOKYOGASからのお知らせ(料金確定のお知らせやポイント付与のお知らせ)をLINEで受け取ることができるサービスです。 詳細表示

    • No:8644
    • 公開日時:2018/07/26 17:00
  • ガス料金にはポイントがつかないのか知りたい

    ずっともガスをご契約のお客さまは毎月のガス料金1,000円あたり、5ポイントたまります。ポイントをためるにはmyTOKYOGASへの登録が必要です。 詳しくは「ポイントをためる」ページでご確認ください。 詳細表示

    • No:5685
    • 公開日時:2016/10/07 08:35
    • 更新日時:2019/03/13 09:41
  • myTOKYOGASのID(メールアドレス)を変更するとLINEの「通知メ...

    myTOKYOGASのID(メールアドレス)を変更しても連携状態は継続しています。 詳細表示

    • No:8654
    • 公開日時:2018/07/26 17:00
  • myTOKYOGASに登録しないとどうなるか知りたい。

    料金・使用量照会やパッチョポイント等さまざまなサービスがご利用いただけないため、ご登録をお勧めしております。ガスや電気は登録をされなくても問題なくご利用いただけますのでご安心ください。 ※東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区のお客さまはmy TOKYOGASへの会員登録が必須です。 詳細表示

    • No:8156
    • 公開日時:2018/05/10 09:00
  • 法人契約しているのですが、myTOKYOGASに登録できるか知りたい。

    法人・個人事業主のお客さまは、myTOKYOGASビジネスをご利用ください。 詳細表示

    • No:5233
    • 公開日時:2016/03/24 09:00
    • 更新日時:2018/03/20 14:32
  • クックパッドが見られないのはなぜか知りたい。

    東京ガスのガス・電気の供給を受けているお客さまが「ガス・電気セット割(定額A)」(ずっとも電気1、2、3)の適用開始2~3日後からご利用いただけます。 ※「myTOKYOGAS」に表示される直近のガス・電気料金の請求金額の合計が2,000円(税込)未満の期間中はご利用いただけません。 ※ずっとも電... 詳細表示

    • No:8157
    • 公開日時:2018/03/16 10:53
    • 更新日時:2018/11/05 17:38
  • LINEの「通知メッセージ」の配信設定の方法を知りたい。

    myTOKYOGASにログイン後、「マイページ」から「LINE配信設定」より画面の指示に従ってお手続きください。 お手続きが完了しますと、ご利用されているLINEに電話番号認証のメッセージが届きます。 画面の指示に従い、LINEの設定を完了させてください。 詳細表示

    • No:8645
    • 公開日時:2018/07/26 17:00
    • 更新日時:2018/08/02 15:47

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