• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 サービス内容について 』 内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • myTOKYOGASに登録すると、「ガスご使用量のお知らせ(検針票)」は届...

    これまで通りお届けします。 ご登録後も、東京ガスがお客さまにお届けする「ガスご使用量のお知らせ(検針票)」や「電気料金等コンビニ専用払込票」は、これまで通りお届けいたします。 また、myTOKYOGASにご登録頂くと、「ご請求料金確定のお知らせ」のメールをお届けするサービスがございます。 <東彩... 詳細表示

    • No:2417
    • 公開日時:2018/05/10 09:00
  • myTOKYOGASとは何か知りたい。

    myTOKYOGASは、毎月のガスや電気の使用量や料金を確認できる登録無料の会員サービスです。 電気料金のお支払いによってポイントがたまるサービスや、省エネにつながる便利なサービス、生活に役立つ情報をお届けするサービスもございます。ぜひご利用ください。ご利用には、会員登録のお手続きが必要です。 ※下記... 詳細表示

    • No:2416
    • 公開日時:2016/03/24 09:00
    • 更新日時:2018/03/14 16:19
  • myTOKYOGASサイト内の「クラシル」とはどのようなサービスか知りたい。

    レシピ動画サービス「クラシル」の有料機能である「人気順検索」と「人気ランキング」を東京ガスのWeb会員サービス「myTOKYOGAS」内でご利用いただけるサービスです。 ※「myTOKYOGAS」に表示される直近のガス・電気料金の請求金額の合計が2,000円(税込)未満の期間中はご利用いただけません。 ※東京... 詳細表示

    • No:5247
    • 公開日時:2019/07/01 00:00
  • ガス料金にはポイントがつかないのか知りたい

    ずっともガスをご契約のお客さまは毎月のガス料金1,000円あたり、5ポイントたまります。ポイントをためるにはmyTOKYOGASへの登録が必要です。 詳しくは「ポイントをためる」ページでご確認ください。 詳細表示

    • No:5685
    • 公開日時:2016/10/07 08:35
    • 更新日時:2019/03/13 09:41
  • 東京ガスがLINEで配信する「通知メッセージ」とは何か知りたい。

    myTOKYOGASからのお知らせ(料金確定のお知らせやポイント付与のお知らせ)をLINEで受け取ることができるサービスです。 詳細表示

    • No:8644
    • 公開日時:2018/07/26 17:00
  • クックパッドが見られないのはなぜか知りたい。

    クックパッド社のサービス提供方針の変更により、2019年6月30日(日)をもちまして、「クックパッド」のサービス提供を終了いたしました。 ご利用いただいておりましたお客さま、並びに今後のご利用を予定されていたお客さまには、ご迷惑をおかけすることとなり深くお詫び申し上げます。 詳細は弊社プレスリリー... 詳細表示

    • No:8157
    • 公開日時:2019/07/01 00:00
  • クラシルが見られないのはなぜか知りたい。

    東京ガスのガス・電気の供給を受けているお客さまが「ガス・電気セット割(定額A)」(ずっとも電気1、2、3)の適用開始2~3日後からご利用いただけます。 ※「myTOKYOGAS」に表示される直近のガス・電気料金の請求金額の合計が2,000円(税込)未満の期間中はご利用いただけません。 ... 詳細表示

    • No:9460
    • 公開日時:2019/07/01 00:00
  • myTOKYOGASに登録しないとどうなるか知りたい。

    料金・使用量照会やパッチョポイント等さまざまなサービスがご利用いただけないため、ご登録をお勧めしております。ガスや電気は登録をされなくても問題なくご利用いただけますのでご安心ください。 ※東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区のお客さまはmy TOKYOGASへの会員登録が必須です。 詳細表示

    • No:8156
    • 公開日時:2018/05/10 09:00
  • myTOKYOGASの「ご請求料金確定のお知らせ」メールはいつ届くのか知りたい。

    ガス・電気セットまたはガスのみをお使いの場合、ガス検針日の2営業日後に届きます。なお、電気のみをお使いの場合は電気計量日の10営業日後までに届きます。(※) (※)送配電事業者からのデータ連携遅延等に伴い、遅れる場合がございます。 <東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区のお客... 詳細表示

    • No:6559
    • 公開日時:2018/05/10 09:00
  • クラシルはどこから見られるのか知りたい。

    myTOKYOGASにログインした状態で、「クラシル」にアクセスするとご利用いただけます。 「クラシル」は「お役立ち情報」ページからも閲覧可能です。 ※myTOKYOGAS内でクラシルをご利用いただくには一定の条件がございます。 myTOKYOGASにログインしてもクラシルが見られない場... 詳細表示

    • No:9488
    • 公開日時:2019/07/11 16:32

35件中 1 - 10 件を表示