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『 全般 』 内のFAQ

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  • 「myTOKYOGASビジネス」と「myTOKYOGAS(家庭用)」の両方...

    2019年4月より、双方に登録可能な条件を満たしたご契約であれば、両方にご登録することは可能です。ただし、それぞれ会員登録の手続きをしていただく必要があるため、IDとパスワードは共通ではありませんのでご注意ください。 また、以下に該当するご契約は「myTOKYOGAS」にはご登録いただけません。 ... 詳細表示

    • No:10188
    • 公開日時:2020/02/05 19:10
    • 更新日時:2020/02/05 19:20
  • 「myTOKYOGASビジネス」はどんな人が利用できますか?

    現在、当社とガスまたは電気の小売供給契約をいただいているお客さまがご利用いただけます。 ただし、ガス灯契約をご契約いただいているお客さま、分割請求等のお申込みをいただいているお客さま、東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区で「ずっともガス」をご契約いただいているお客さまは本サービスをご利... 詳細表示

    • No:10187
    • 公開日時:2020/02/05 18:54
  • 「myTOKYOGASビジネス」で照会できる情報を教えてください。

    「myTOKYOGASビジネス」では、以下に関する情報をご照会いただけます。ただし、ご契約種別等によりご確認いただけない情報がございます。 <ご請求料金に関する照会> ■料金・ご使用量実績照会 直近のご請求分を含む2契約期間分のガス(最長24か月)/電気のご使用量と料金(ご請求内訳)および直... 詳細表示

    • No:10186
    • 公開日時:2020/02/05 18:44
  • 「myTOKYOGASビジネス」で、1つの契約の料金・使用量データを複数の...

    「myTOKYOGASビジネス」では、1つの契約を複数のIDに重複してご登録することが可能です。それぞれの管理者ごとにIDとパスワードを取得してください。 会員登録の流れについては、下記ページでご紹介しています。 https://eee.tokyo-gas.co.jp/service/mytokyogas... 詳細表示

    • No:10191
    • 公開日時:2020/02/05 19:10
    • 更新日時:2020/02/05 19:16

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