東京ガスグループにお申し込みいただいた場合のみ、出張費が無料になります。 東京ガスお客さまセンターや、東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィット等、もよりのサービス窓口にお電話でお申込みください。 myTOKYOGASビジネス会員のお客さまはログイン後画面からお申し込みが可能です。 詳細表示
水まわりサービスの特別割引とは、どのくらい割引されるのですか？
一割引きです。「myTOKYOGASビジネス会員」のお客さま専用の電話番号経由でご依頼いただくと、料金総額の一割引きで提携会社が対応させていただきます。 基準作業費、部品代等も割引範囲に含みます。 詳細表示
標準作業料金は8,000円（税抜き）です。ただし、トラブル状況やご依頼内容によっては部品・部材の費用が発生する場合があります。 現場でお客さまにお見積りを提示し、ご納得いただいてから作業を開始します。 ご納得いただけない場合は断っていただいても料金は発生いたしません。 詳細表示
厨房機器などの業務用ガス厨房機器の燃焼状況や、業務用換気警報器の確認（過去一年間の鳴動履歴の確認）などを無料で実施し、事故を未然に防ぎ、お客さまに長く安心してガスをご利用いただくための保安サービスです。 詳細表示
トイレの詰まり（和・洋式・小便器）、パイプの詰まり、パイプ・下水の詰まり、管清掃、蛇口の水漏れ修理、給水管交換、排水管交換、排水金具交換、単水栓・混合水栓交換、トイレまわり部品交換、温水洗浄便座取付・交換、フラッシュバルブ交換、トイレタンク交換、便器交換、便器・タンクセット交換などに対応可能です。空調設備からの水... 詳細表示
東京ガスのガス供給エリアであれば、遠方の店舗等であっても対応可能です。 詳細表示
電話依頼をしてから作業員が到着するまでの所要時間の目安はどれくらいですか？
最短30分で駆けつけます。コールセンターでの受付後、お客さまから一番近い支社・営業所から出動いたします。ただし当日の受付状況により訪問時間が遅くなる場合がございます。 詳細表示
東京ガスライフバル・エネスタ以外から購入した機器もみてもらえますか？
弊社指定の機種なら購入先に関係なく対象となります。 詳細表示
判定結果が悪かった場合、部品の交換等も無償で行ってもらえますか？
簡単な修理・調整はその場で実施いたします。 部品交換等費用が発生する場合はお見積りを提出させていただきます。 詳細表示
平日の9時～19時の出張が対象です。 ※月～土 9:00～17:00、日・祝 9:00～15:00の受付の場合は当日訪問も可能です。 ただし、修理作業の所要時間や設置エリアによっては、訪問日時をご相談させていただく場合があります。 詳細表示