東京ガスで口座振替を利用していたが、ガス会社（小売事業者）を変えると支払方...

契約先の小売事業者へお問い合わせください。 詳細表示

ガス小売事業者を変えても、ガスの品質や安全性は変わらないのか知りたい

供給するガスの品質に変わりはなく、安全性も変わりはありません。 詳細表示

他のガス会社と契約中に、ガス漏れが起こった場合の問い合わせ先を知りたい。

緊急時は、東京ガス（導管事業者）がお問い合わせ先となります。 ・ガス漏れ通報専用電話 緊急時以外は契約中のガス会社へお問い合わせください。 詳細表示

他小売事業者と契約したのに東京ガスから「ガス設備定期保安点検」のご案内チラ...

他小売事業者と契約されていても、導管事業者として東京ガスの導管部門が「ガス漏れ検査」にお伺いします。 点検内容は、屋外および屋内のガス漏れ検査になります。 敷地内に立ち入らせていただくため、事前にご案内チラシを投函させていただいております。 詳細表示

ガス会社が切り替わってしまった。

他のガス小売事業者とガスのご契約をされると、東京ガスとは解約となります。 また、東京ガスでご利用いただいていたお得なガス料金メニュー（家庭用選択約款）や一部のサービスもあわせて解約となります。該当サービスのご契約状況につきましては、東京ガスお客さまセンターにご相談ください。 ※一度解約されてし... 詳細表示

ガス会社（ガス小売事業者）を変更した場合「検針」はどこが行うか知りたい。

東京ガスの供給域内で都市ガスをご利用の場合、検針はお客さまがどのガス会社（ガス小売事業者）とご契約されていても、東京ガスの導管部門が行います。 検針データは、東京ガスの導管部門からお客さまがご契約されているガス小売事業者に提供されます。 詳細表示

他のガス会社への切替を検討している。

東京ガスのご利用、誠にありがとうございます。 東京ガスとの契約を一度解約されますと、再度ご契約いただけない料金メニューやサービスもございます。 該当の料金メニューとサービスについては、東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 ・東京ガスお客さまセンター 電話番号：0570-002... 詳細表示

他小売事業者へ切替えても「ガス設備定期保安点検」は行われるのか。

他小売事業者へ切替えても「ガス設備定期保安点検」は、引き続き行われます。 「ガス機器の調査」は、ご契約されているガス小売事業者が、 「ガス漏れ検査」は、ガス導管事業者（東京ガス）が行います。 いずれも、東京ガスライフバルなど、業務委託を受けた会社が訪問いたします。 詳細表示

ガス会社を解約すると解約金等が発生するか知りたい。

現在契約中のガス小売事業者へお問い合わせください。 なお、東京ガスでは、原則として解約金等はいただいておりません。 ※一部のサービスを除く 詳細表示

ガスと電気をまとめると、どうお得になるか知りたい。

東京ガスのガス・電気をセットでご契約いただくと、電気をたくさん使うほど電気料金がおトクになります。 詳しくはこちらをご覧ください。 ・料金おトク表/料金シミュレーション/料金メニュー どれだけおトクになるかは、「料金シミュレーション」で簡単にご確認いただけます。 ・料金シミュレ... 詳細表示