LINE Payオンライン支払を設定したが、支払方法が変更できているか確認...

東京ガスのLINE公式アカウントのメニューから「LINE Payオンライン支払いお申し込み」をタップ後、トーク画面に表示されるURLからご確認いただけます。 「お申し込み状況」欄に「済」と表示されている場合、お客さま側で必要なお手続きは完了しております。 東京ガスでの手続き完了をお待ちください。 ... 詳細表示

LINE Payオンライン支払いで支払いが完了しているかを確認したい。支払...

LINE上の「請求一覧」画面からお支払い履歴の参照が可能です。 「ウォレット」>LINE Pay残高付近をタップしてLINE Pay画面を開く>「請求書支払い」からご確認ください。 詳細表示

引越し後も引き続きLINE Payオンライン支払いを使えるか。

お引越し先の新しいお客さま番号で、LINE Payオンライン支払いのお申し込みが必要となります。 東京ガスのLINE公式アカウントのメニューの「LINE Payオンライン支払いの申し込み」から再度お申し込みをお願いいたします。 詳細表示

LINE Payオンライン支払いを解除したら支払方法はどうなるのか。

次回ご請求分より紙の払込書でご請求させていただきます。 お申し込みタイミングによりLINE Payでご請求させていただく場合がありますのでご了承ください。 詳細表示

LINE Payオンライン支払いを利用しているのに紙の払込書が届いたがなぜか。

LINE Payオンライン支払い設定の反映にはお時間がかかります。 当月分はLINE Payオンライン支払いではなく、お手元の紙の払込書でお支払いください。 また、下記のいずれかに当てはまる場合は、紙の払込書でのお支払いとなります。 ①お申し込みの翌月等、東京ガスでのお申し込み手続きが完了し... 詳細表示

現在LINE Payオンライン支払いをしているが、紙の払込書に戻すにはどう...

東京ガスのLINE公式アカウントのメニューから「myTOKYOGAS連携」を解除いただくことで、翌月から紙の払込書でのお支払いに切り替わります。 詳細表示

LINE Payオンライン支払いをしようとしたら「お支払いできません」とエ...

50,000円（税込）以上のご請求やお支払い期限切れが発生した場合は、LINE Payでのお支払いができません。お手数ですが、東京ガスより発行する紙の払込書でお支払いください。 詳細表示

「ご使用量のお知らせ」（検針票）に、なぜ請求予定金額が記載されていないのか...

ガスのご契約内容やその他の理由で、請求予定金額を表示できない場合がございます。 詳細は、お電話でお問合せください。 ・東京ガスお客さまセンター 詳細表示

LINE Pay支払いに設定する前のガス電気料金で、支払いが完了していない...

LINE Payオンライン支払い申し込み以前のご請求分については、LINE Payオンライン支払いでのお支払いはできません。 LINE Pay設定前のお支払方法でお支払いください。 詳細表示

料金の支払いに使えるクレジットカードを知りたい。

以下リンク先をご参照ください。 ・クレジットカード払いのお申し込み 詳細表示