「エコウィルで発電エコぷらん」とは何か知りたい。

ご家庭用途で「エコウィル」（ガスエンジンコージェネレーションシステム）によって供給される電気や温水を居室でご使用になるお客さまのガス料金がおトクになる料金メニューです。 詳細については、こちらをご覧ください。 詳細表示

「ずっともガス」と「家庭用選択約款」両方契約出来るのか知りたい。

両方のご契約はできません。 「家庭用選択約款」の方が割引率が高いため、「家庭用選択約款」にご契約されることをおすすめいたします。 詳細表示

家庭用選択約款の、契約期間を知りたい。

適用開始日からその翌年度最初の定例検針日までを契約期間とします。 解約のご連絡がなければ、1年ごとに自動更新となります。 詳細表示

おトクなガス料金メニューの対象となるガス機器を買い換えたが、どうしたら良い...

買い換えたガス機器の機種に応じて、新たに適用となるおトクなガス料金メニューをお申し込みいただく必要があります。 なお、対象となる機器を取り外した場合はご契約を継続できませんので、東京ガスお客さまセンター（0570-002239)までご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

おトクなガス料金メニューを解約したい。

お手数ですが、東京ガスお客さまセンター（0570-002239)へお電話ください。 詳細表示

住宅を店舗兼用で使用しています。おトクなガス料金メニューは適用できるか知りたい。

・店舗（事務所）と住宅が兼用の建物でガスをお使いの場合には、メーターの能力や、対象機器のご使用場所などの一定条件を満たせば、おトクなガス料金メニュー（家庭用選択約款）が適用可能です。 ・なお、おトクなガス料金メニューは、居室で対象機器をご使用いただいているお客さま向けの料金メニューですので、対象機器を店舗や事務... 詳細表示

東京ガスで購入した機器でないと、おトクなガス料金メニューにならないのか知りたい。

各製品のメーカーを問わず、おトクなガス料金メニューをご契約いただけます。 ただし、ガスのご使用条件によって、おトクなガス料金メニューをご契約いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。 契約条件の詳細については、以下をご覧ください。 《エネファームで発電エコぷらん》《エコウィ... 詳細表示

冬期だけの「ずっともガス」契約は出来るか？

ずっともガスご契約の適用開始日から1年未満に解約された場合、解約日から1年未満の場合は、再契約を承諾できないことがございます。 詳細表示

おトクなガス料金メニューの適用で、どのくらいおトクになるのか知りたい。

ご使用のガス機器の組み合わせとガス使用量に応じて割引率、おトク度が異なります。 組み合わせ別のおトク度のめやすは、以下をご覧ください。 《エネファームで発電エコぷらん》、《エコウィルで発電エコぷらん》、《暖らんぷらん》 詳細表示

なぜおトクなガス料金メニュー（家庭用選択約款）には、申し込みが必要なのか知...

家庭用選択約款は、自動適用される一般ガス供給約款とは異なり、所定の適用条件を満たすお客さまに対して、一般ガス供給約款とは異なる料金表を適用します。 その為、お客さまごとにお申込みをいただく必要があります。 詳細表示