電気のみ他社へ切り替えたが、数か月後にガス料金と合わせて電気料金の請求が届...

ガスと電気を契約している方が電気のみ他社へ切り替えた（当社の電気を解約した... 詳細表示

「ご使用量のお知らせ」（検針票）に、なぜ請求予定金額が記載されていないのか...

ガスのご契約内容やその他の理由で、請求予定金額を表示できない場合がござ... 詳細表示

ガス料金の計算方法を知りたい。

ガス料金は、お客さまがお使いのガスご使用量に基づき算定いたします。 ... 詳細表示

【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】支払方法をクレ...

越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客... 詳細表示

電力指示数を知りたい。

当社が供給する電気においては、送配電事業者から提供される、スマートメーター... 詳細表示

現在LINE Payオンライン支払いをしているが、紙の払込書に戻すにはどう...

東京ガスのLINE公式アカウントのメニューから「myTOKYOGAS連携」... 詳細表示

LINE Payオンライン支払いを解除したら支払方法はどうなるのか。

次回ご請求分より紙の払込書でご請求させていただきます。 お申し込みタ... 詳細表示

特高・高圧電力を契約しているが、適格請求書はどのように提供されるか。

2023年10月1日計量分から2024年3月31日計量分までは全てのお... 詳細表示

【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】口座振替の金融...

越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、... 詳細表示

東京ガスで口座振替を利用していたが、ガス会社（小売事業者）を変えると支払方...

契約先の小売事業者へお問い合わせください。 詳細表示

引越し後も引き続きLINE Payオンライン支払いを使えるか。

お引越し先の新しいお客さま番号で、LINE Payオンライン支払いのお申し... 詳細表示

LINE Pay支払いに設定する前のガス電気料金で、支払いが完了していない...

LINE Payオンライン支払い申し込み以前のご請求分については、LINE... 詳細表示

ガス器具の修理代金等をガス料金と合算して支払うことはできるか。

毎月のガス料金と合算してお支払いいただくことはできません。 ガス... 詳細表示

【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】支払方法を口座...

越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、... 詳細表示

LINE Payオンライン支払を設定したが、支払方法が変更できているか確認...

東京ガスのLINE公式アカウントのメニューから「LINE Payオンライン... 詳細表示

消費税率が上がるとガス・電気料金はどうなるのか知りたい。

2019年10月1日の消費税率引き上げに伴い、2019年10月1日付で... 詳細表示