myTOKYOGASの会員登録の流れについて知りたい。

「会員登録の流れ」をご確認ください。 myTOKYOGASの会員登録の流れは大きく４つのステップとなっております。 1.メールアドレスのご登録 2.会員情報のご入力 3.ご使用場所のご入力 4.メールマガジンへのご登録やアンケートへのご協力のお願い 登録完了 ... 詳細表示

myTOKYOGASとは何か知りたい。

myTOKYOGASは、毎月のガスや電気の使用量や料金を確認できる登録無料の会員サービスです。 電気料金のお支払いによってポイントがたまるサービスや、省エネにつながる便利なサービス、生活に役立つ情報をお届けするサービスもございます。ぜひご利用ください。ご利用には、会員登録のお手続きが必要です。 ※下記... 詳細表示

myTOKYOGASのログインIDは変更できるか知りたい

マイページから変更いただけます。 ＜ログインIDの変更方法＞ (1)ログイン後マイページの「会員登録情報の変更」を選択し、その他の基本情報の「変更」を選択します。 (2)新しいログインIDを入力し、「内容確認」をクリック。 (3)変更内容をご確認いただき、「登録」をクリック。 →変更完了。 ※すでに他... 詳細表示

myTOKYOGASのID（メールアドレス）を変更するとLINEの「通知メ...

myTOKYOGASのID（メールアドレス）を変更しても連携状態は継続しています。 詳細表示

パッチョポイントをWAONポイントに交換したが、ポイントがつかない

交換された電子マネーWAONポイントは、イオン等に設置されているWAONステーション、イオン銀行ATM(※一部除く)、またはファミリーマートのFamiポートでお受取り（ダウンロード）いただく必要があります。 詳しくはこちら。 ※モバイルWAONの場合は、お手持ちの携帯端末でお受取りいただけます。 詳細表示

電話認証はどの画面で利用するものか。

myTOKYOGASの「ポイントを使う」画面から、提携ポイントや現金へ交換する際に「電話認証（通話料無料）」をお願いしています。 詳細表示

東京ガスがLINEで配信する「通知メッセージ」とは何か知りたい。

myTOKYOGASからのお知らせ(料金確定のお知らせやポイント付与のお知らせ)をLINEで受け取ることができるサービスです。 詳細表示

パッチョポイントの付与条件

パッチョポイントを貯めるには、myTOKYOGASの会員登録と、「ずっとも電気」または「ずっともガス」のご契約が必要です。なお、myTOKYOGAS内でパッチョポイントをためる方法は、以下の通りです。 ①電気料金連動ポイント 「ずっとも電気1・1S・2」のいずれかをご契約中のお客さまへ、税込みのご利用金額... 詳細表示

myTOKYOGASで「生年月日」を入力／確認したい。

ログイン後マイページの「会員基本情報の変更」より登録・変更していただけます。 登録後の生年月日は、myTOKYOGASではご確認いただけません。 ご不明な場合は入力フォームより再度の入力をお願いします。 詳細表示

Tポイントに交換したのですが、ポイントがつきません。

交換完了まで2～3日かかります。お待ちいただいた後の付与状況はＴサイトでご確認ください。 Ｔポイント通帳には反映されない場合があります。必ずＴサイトでのご確認をお願いします。 詳細表示