今のキッチンにガスオーブンを取り付けることはできるか？

設置タイプには、キッチンに据え置く「卓上型タイプ」、システムキッチンに組み... 詳細表示

ベランダにガス栓がない場合でも、衣類乾燥機（乾太くん）の設置ができるか知りたい。

乾太くんの近くにガス栓を増やす必要がございます。 例えば、屋外に給湯器が... 詳細表示

引越し（ガス使用開始）をしたばかりだが、「定期保安点検・定期漏えい（ガス漏れ）検査」を受けなくてはいけないのか。

引越し（ガス使用開始時の点検）をされた場合であっても、「定期保安点検・... 詳細表示

「ガス設備定期保安点検」はいつまでに点検しないといけないのか知りたい。

訪問予定日にご都合がつかない場合、2ヶ月先頃までを目安にお受けいただくよう... 詳細表示

ガス栓を増やしたい場合の、相談窓口を知りたい。

ガス栓を増やしたい場合、以下の相談窓口をご利用いただけます。 ・もよりの... 詳細表示

エネファームはCO2を排出しないのか知りたい。

水素と空気中の酸素を使って発電しますが、水素は都市ガスから化学反応により取... 詳細表示

エネファームは今住んでいる家にも設置できるのか知りたい。

既存住宅にエネファームを設置するためには設置スペースや配管、配線経路の... 詳細表示

長期不在や転居でしばらくガス機器を使用しない時に、ガス機器の不具合を防止するため、事前に行うことはあるか。

ガス給湯器は配管や機器内の凍結による不具合を防止するため、「水抜き」を行っ... 詳細表示

「Siセンサーコンロ」とは何か知りたい。

温度センサーを搭載したコンロのことです。 鍋底の温度を感知することで... 詳細表示

火災警報に熱感知式と煙感知式があるが、どちらが良いのか？

東京ガスでは、火災をより早期に感知できる「煙式」をおすすめしています。台所... 詳細表示

マイコンメーターとは何か知りたい。

マイコンメーターとはガスを安心してお使いいただくための安心機能が付いたガス... 詳細表示

ガス漏れ警報器が鳴っているがどうしたら良いか知りたい。

『ガス漏れ通報専用電話』に至急ご連絡ください。 『ガス漏れ通... 詳細表示

風呂釜（給湯器）の種火を点けっぱなしにすると、マイコンメーターが止まるか知りたい。

ガスメーターにはマイコンが内蔵されています。 種火が30日以上つけっ... 詳細表示

風呂給湯器の「全自動」と「自動」の違いは何か知りたい。

「全自動」は浴室リモコンで浴槽の水位調整が可能です。 「自動」は... 詳細表示

床暖房を使用した時のランニングコストを知りたい。

8畳の部屋で1日8時間運転したときのコストの目安は約170円となっておりま... 詳細表示

警報器の取り付け位置を変更して欲しい。

リース契約の場合で、単体警報（ガスメーター連動や戸外ブザー、集中管理タイプ... 詳細表示

給湯器の凍結を防ぐ方法を知りたい。

ガス給湯器の凍結防止については下記ページをご覧ください。 ・『ガス給... 詳細表示

ガスメーター取り替えのハガキが届いたが、必ず交換しないといけないのか。

ガスメーターは、計量法により検定有効期間が定められており、定期的に取替える... 詳細表示

給湯器のスイッチを入れていないのに動いている音がする。

追焚機能付きの屋外設置型風呂釜には、冬の寒い時に凍結防止のため、ポンプが作... 詳細表示

引越のとき都市ガス警報器を外して新しい住まいに設置できるか知りたい。

お引越先でも東京ガスのガスをご利用いただく場合には、警報器を有償で再設... 詳細表示