浴室暖房乾燥機の24時間換気（常時換気）機能とは何か知りたい。

少風量で換気を連続して行うことにより、住宅全体の換気を行います。 特に、気密性の高い集合住宅では、新鮮な空気を保つために計画的な換気をすることが望ましいです。 詳細表示

ガスエアコンの空気清浄フィルターが汚れてきたが、どこで購入できるか知りたい。

各機種毎の生産終了から10年間は、弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」でご購入いただけます。 それ以降は在庫限りのご対応とさせていただいておりますのでご了承ください。 お近くの東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットはこちらからお調べいただけます。 ※お取... 詳細表示

エネファームは1日のうち、どれくらいの時間発電しているのか知りたい。

（2017年度パナソニック製エネファームの場合） エネファームの１日あたりの発電時間は、季節やご家庭での電気・お湯の使用状況により異なります。モデルケースでは、お湯の使用量が少ない夏場で15時間程度、冬場では最大24時間となります。（東京ガス試算）なお、機器の性能を保つため、連続発電時間は最大120時間までとな... 詳細表示

ガスメーターが止まった際の、復帰方法を知りたい。

マイコンメーターがガスを止めた場合、簡単な操作で復帰でき、ガスがご使用いただけます。 詳しくは、メーターの復帰方法をご覧ください。 ガスメーターの役割と安心機能について、詳しくはガスご利用ガイド：ガスメーターの役割と安心機能をご覧ください。 詳細表示

両面焼きグリルのお手入れ方法を知りたい。

ご使用毎に網とグリル皿を台所用中性洗剤で洗っていただくのが基本的なお手入れ方法です。 グリル庫内に飛び散った油は高温の熱により焼ききれております。 ほとんどが炎が出るバーナー部分ですので、お手入れの必要はありません。 下火カバーがついている機種については汚れてきたら台所用中性洗剤で洗ってくだ... 詳細表示

給湯器の凍結を防ぐ方法を知りたい。

ガス給湯器の凍結防止について、詳しくは『ガス給湯器の凍結防止』をご覧ください。 凍結防止機能が搭載されていない給湯器の場合、ガス給湯器のリモコンの運転スイッチをオフにし、お湯の出る蛇口から（混合水洗の場合はお湯側にして）水を細く出しっぱなしにしてください。 お風呂の浴槽などで受けると無駄にならず経... 詳細表示

プロパンガス用のガス器具を、東京ガス（都市ガス）でも使うことはできるか知りたい。

ガス機器は、安全にお使いいただくため、適合するガスの種類があらかじめ決められています。 東京ガスで供給しているガスの種類は「都市ガス13A(千葉県四街道市の一部12A）」です。 プロパンガス用のガス機器を、東京ガス（都市ガス）で使う場合には、機器本体の熱量調整作業が必要になります。... 詳細表示

エコウィル（ガスエンジンコージェネレーションシステム）とは何か知りたい。

・家庭用に開発された小型ガスエンジンによって発電するコージェネレーションシステムです。ご家庭用で使用される電気の一部をガスで発電します。発電時に出る排熱は、お風呂や床暖房に利用できます。高効率で地球に優しいシステムです。 ・エコウィルについての詳細は、こちらをご覧ください。 詳細表示

太陽光発電はどのくらい発電したら家庭の電力をまかなえるか知りたい。

一般的なご家庭の年間消費電力量は平均約5,700kWh（*1）です。 たとえば3kWの太陽光発電を設置したご家庭では、年間約3,000kWh（*2）発電することができるので、必要電力の半分以上をまかなうことができます。 （*1）　1戸建住宅4人家族の想定 （*2）　太陽電池容量1kWシステムあたりの年間... 詳細表示

浴室暖房乾燥機のエコ乾燥は洗濯物に臭いが残らないか知りたい。

涼風運転中も送風と同時に換気をしており、また最後に温風乾燥で仕上げるため、仕上げは良好です。洗濯物への臭いの戻りも心配ありません。 詳細表示