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『 購入・取付け/取外し 』 内のFAQ

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  • 所有している小型湯沸器(台所用湯沸器)の取付だけをしてもらうことができるか...

    弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」にて有料で承っております。 お近くの東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットはこちらからお調べいただけます。 ※取付費の他、出張費やガス接続具などの部品費が必要となります。 ※弊社サービスネットワークは弊... 詳細表示

    • No:2316
    • 公開日時:2016/03/04 12:00
    • 更新日時:2017/10/23 18:55
  • 衣類乾燥機(乾太くん)のフィルターは、どこで購入できるか知りたい。

    弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」でご購入いただけます。 お近くの東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットはこちらからお調べいただけます。 ※お取り寄せになる場合もございますので、事前にお電話にてご確認ください。 ※一部インターネット... 詳細表示

    • No:2324
    • 公開日時:2015/10/05 13:17
    • 更新日時:2018/05/09 09:40
  • 炊飯専用鍋、グリル焼き網等は、どこで購入できるか知りたい。

    弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」でご購入いただけます。 なお、ゴトク・バーナーキャップ・グリル皿などが傷んだり汚れたりした場合にも、部品単位でご購入いただけます。 お近くの東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットはこちらからお調べいただけます。 ※お取り寄... 詳細表示

    • No:1913
    • 公開日時:2015/02/19 09:00
    • 更新日時:2018/05/09 09:28
  • プロパンガスから東京ガスにする場合、ガス器具はすべて買い替えが必要か知りたい。

    プロパンガスと都市ガスではガスの種類が異なるため、ガス機器をそのままご利用いただくことはができません。 部品交換(有料)をすれば引き続き、ご使用いただくこともできます。 ただし、ご使用のガス器具が購入からある程度年数が経過していると、部品の欠品などの理由からお買い替えをお願いすることもございます。 詳細表示

    • No:2083
    • 公開日時:2015/02/19 22:16
    • 更新日時:2017/12/15 12:53
  • ガスエアコンのリモコンはどこで購入できるか知りたい。

    各機種毎の生産終了から10年間は、弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」でご購入いただけます。 それ以降は在庫限りのご対応とさせていただいておりますのでご了承ください。 お近くの東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットはこちらからお調べいただけます。 ※お取... 詳細表示

    • No:1964
    • 公開日時:2015/02/19 22:16
    • 更新日時:2017/12/04 11:28
  • 衣類乾燥機(乾太くん)の設置工事にはどのくらい時間がかかるか知りたい。

    工事内容によって異なりますが、通常は約半日以内で完了いたします。 詳細表示

    • No:2321
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2017/10/23 18:40
  • ガスファンヒーターのフィルターを買いたい。

    ガスファンヒーターのフィルターは、お近くの東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットで取り扱っています。お気軽にご連絡ください。 詳細表示

    • No:2299
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
  • 引越しと同時に、新しいガス機器(ガスコンロ、湯沸し器など)を購入することが...

    新しくガスコンロや湯沸し器の購入・取り付けを希望される場合は、商品選びや在庫確認をさせていただいたうえ、設置スペース・換気設備・給排水設備を確認する必要があります。 事前にお引越し先のお近くの「東京ガスライフバル」または「エネスタ」にお問い合わせください。 ※お近くの東京ガスライフバル・エネスタを検索... 詳細表示

    • No:1859
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2017/12/15 15:19
  • ガス契約開始時に希望の商品を持ってきてもらうことはできるか知りたい。

    事前に、設置場所について確認する必要のない機器(ガステーブル、炊飯器、警報器など)については、ガスの使用開始作業と同時にお届けすることが可能です。 ただし、ご希望の商品の在庫が弊社サービスネットワークにない場合には、お取り寄せとなり、後日の配達となる場合がございます。 詳細は、東京ガスお客さまセンター... 詳細表示

    • No:2235
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2017/11/27 15:31
  • 東京ガスのバリューリースについて知りたい。

    バリューリースなら、家計にやさしい月々のお支払いで、最新のガス機器をお使いいただけます。 サービス内容、対象機器など詳細はこちら。 詳細表示

    • No:3368
    • 公開日時:2015/09/03 10:28
    • 更新日時:2017/10/16 15:40

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