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『 購入・取付け/取外し 』 内のFAQ

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  • 東京ガスブランドガス機器の部品を取り寄せは、どこに連絡すれば良いか知りたい。

    弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」にて有料で承っております。 販売店に在庫がない場合もありますので、事前にお電話にてご連絡ください。 また、部品によっては既に在庫として保有していない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。 ※弊社販売店は供給エリア内... 詳細表示

    • No:2249
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2017/11/27 13:03
  • ガス小売事業者を変えても、ガス機器はそのまま使えるのか知りたい

    ガス機器はそのままご使用いただけます。 詳細表示

    • No:6471
    • 公開日時:2017/06/21 17:29
    • 更新日時:2017/10/17 14:38
  • 空気浄化機能付ファンヒーターのフィルターはどこで購入できるか?

    弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」でご購入いただけます。 お近くの東京ガスライフバル・エネスタ・エネフィットはこちらからお調べいただけます。 ※お取り寄せになる場合もございますので、事前にお電話にてご確認ください。 ※インターネットでのお取扱いはしておりません。 詳細表示

    • No:2280
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2017/11/21 15:20
  • ホームページに掲載されているガス機器はどこで買えるか知りたい。

    弊社サービスネットワーク「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」にてお取扱いしております。 但し、弊社サービスネットワークは弊社ガス供給エリア内でのサービスを基本としており、地域によっては対応できかねる場合がございますので、予めご了承下さい。 詳細表示

    • No:2250
    • 公開日時:2015/02/19 22:17
    • 更新日時:2017/11/27 12:58
  • 今使っているガス器具を、引越し先でも使うことはできるか知りたい。

    ガス機器は、安全にお使いいただくため、適応するガスの種類があらかじめ決められています。 詳しくはこちらをご覧ください。 東京ガスの供給しているガスの種類は「都市ガス13A」です。 お引越し先(元)のガスが ・「都市ガス13A」の場合、そのままご使用になれます。 ・「都... 詳細表示

    • No:2224
    • 公開日時:2016/02/06 09:00
    • 更新日時:2018/07/19 09:02
  • ガス器具のカタログを送って欲しい。

    エネファーム、TESについは、こちらのページの『カタログ閲覧・請求』から、カタログを請求することができます。 その他ガス機器につきましては弊社ではカタログを作成しておりません。 機器のご購入をお考えでしたら、お近くの「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」にご相談ください。 詳細表示

    • No:2453
    • 公開日時:2017/04/01 09:00
    • 更新日時:2017/12/15 16:05

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