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ご家庭のお客さま向けFAQ

『 給湯器・風呂釜 』 内のFAQ

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  • お風呂の入浴剤や洗剤を使うと給湯器を傷めると聞いたが、使用しても良いか?

    硫黄・酸・アルカリを含んだ入浴剤や洗剤は、熱交換器が腐食する原因となるものがありますので、入浴剤の注意文を十分ご参照ください。 詳細表示

    • No:2311
    • 公開日時:2016/03/04 12:00
    • 更新日時:2017/10/23 19:28
  • 給湯器が凍結して使えない。

    給湯器につながる給水および給湯の配管が凍結している可能性があります。 恐れ入りますが、気温の上昇により自然に回答するまでお待ちください。凍結が解消した後、再度使用してみてください。 外気温が約5℃以下でリモコンスイッチのON・OFFに関係なく凍結防止機能が作動しますので、給湯器が凍結することはあり... 詳細表示

    • No:2306
    • 公開日時:2015/02/19 09:00
    • 更新日時:2018/12/28 17:11

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