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ご家庭のお客さま向けFAQ

『 TES(ガス温水システム) 』 内のFAQ

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  • 給湯器の凍結を防ぐ方法を知りたい。

    ガス給湯器の凍結防止については下記ページをご覧ください。 ・『ガス給湯器の凍結防止』 凍結防止機能が搭載されていない給湯器の場合、ガス給湯器のリモコンの運転スイッチをオフにし、お湯の出る蛇口から(混合水洗の場合はお湯側にして)水を細く出しっぱなしにしてください。 お風呂の浴槽などで受けると無... 詳細表示

    • No:7932
    • 公開日時:2018/01/26 09:11
    • 更新日時:2021/01/22 13:43
  • TES床暖房の入っている部屋のフローリングを貼り換えたいが、フローリングの...

    TES床暖房のフローリングは糊と釘を併用して施工されているため、フローリングだけを貼り換えることはできません。温水マットの貼り換えも必要となりますので、その際にはお客さまの最寄りの東京ガスライフバルか、東京ガスお客さまセンター(電話:0570-002211(ナビダイヤル)月曜日~土曜日 9:00~19:00/日曜... 詳細表示

    • No:1609
    • 公開日時:2016/03/04 12:00
    • 更新日時:2017/12/25 15:05
  • TESとは、どのようなシステムか知りたい。

    TESは、温水を利用して住まい全体を快適にするシステムです。 お部屋や暮らし方に合わせて、自由なシステムプランが可能です。 たとえばリビングには床暖房、浴室にはミストサウナ機能付き浴室暖房乾燥機MiSTYというように、各部屋に最適の機器を設置できます。 (TES・・・TOKYOGAS ECO SYSTEMの... 詳細表示

    • No:2343
    • 公開日時:2016/03/04 12:00
    • 更新日時:2017/10/20 21:56

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