スマートフォンでHTML形式のくらし見守りサービス（ガス見守り）のメールを...

携帯キャリアドメイン(※)のメールアドレスへはHTML形式のメールをお送りできません。 (※ @docomo.ne.jp / @ezweb.ne.jp / @softbank.ne.jp 他) 詳細表示

くらし見守りサービスを利用しているが、サービス開始ハガキをなくしたため、キ...

再発行を行いますので、 東京ガス ステーション24（0120-117744 受付時間／9:00～17:00 日曜・祝日を除く）にお問い合わせください。 詳細表示

くらし見守りサービスの契約の更新には手続きがあるのか知りたい。

ご解約いただくまで、ずっとご利用いただけます。 本サービスの契約は、当社がご契約者の申し込みを承諾したときに成立し、解約されるまで継続いたします。 詳細表示

賃貸物件でも、くらし見守りサービスに申し込みできるか知りたい。

お申し込みいただけます。 「くらし見守りサービス（ガス見守り）」の通信装置は、東京ガスの資産であるガスメーターおよびガス配管設備に設置いたします。 「くらし見守りサービス（ご自宅・ご家族）」は、ドア・窓に専用センサーを両面テープで取り付けます。 センサーを撤去したときに生じる傷等につ... 詳細表示

離れて暮らす家族を見守るために、くらし見守りサービスを利用したいのですが、...

通信装置を設置するガス使用場所のガスご契約者さまにご契約いただく必要があります。 例えば、遠方に住まわれているご両親のご住居でサービスを利用する場合、ご両親が契約する必要があります。 詳細表示

誰でも、くらし見守りサービスに申し込みできるか知りたい。

東京ガスのガスをご利用いただいているお客さまであれば、どなたでもお申し込みいただけます。 詳細表示

「くらし見守りサービス」は、月額料金以外に電話料金はかかるのか知りたい。

フリーダイヤル等を利用しているため、サービスにかかる電話料金（通話料金・従量料金）は、お客さまにご負担をおかけしません。 詳細表示

「くらし見守りサービス」に申し込んでから、サービス開始までにどれくらいかか...

お申し込みいただきますと、お客さまと日程をご相談の上で通信装置をお取り付けいたします。 なお、サービス開始日につきましては、通信装置のお取り付け完了後にサービス提供のためのシステム登録等を行った上で、改めておハガキにてお知らせいたします。お取り付け日からおおよそ1週間以内にはサービスが開始されます。 ... 詳細表示

「くらし見守りサービス」に加入せず、電話検針（自動検針）に変更する事ができ...

サービスへ未加入の場合、電話検針（自動検針）への変更はできません。 詳細表示

自分の家が「くらし見守りサービス/マイツーホー」の契約をしているのか知りたい。

「くらし見守りサービス/マイツーホー」の契約を確認させていただきます。 東京ガス ステーション24（0120-117744 受付時間／9:00～17:00 日曜・祝日を除く）にお問い合わせください。 詳細表示