くらし見守りサービスを利用しているが、サービス開始ハガキをなくしたため、キ...

再発行を行いますので、 東京ガス ステーション24（0120-11774... 詳細表示

「東京ガスのガス機器修理」のサービス提供エリアを知りたい。

提供エリアは下記ページをご覧ください。 ・もよりのサービス窓口 詳細表示

換気扇の油汚れが原因で換気能力が低下しているが、ガス機器スペシャルサポート...

お客さまの過失または不当な取扱いにより生じた故障は、修理保証の対象外となる... 詳細表示

一度に複数箇所の水栓から水漏れしているが、ガス機器スペシャルサポートの費用...

不具合箇所がそれぞれ別であれば、不具合箇所ごとに上限3万円（税込）まで... 詳細表示

水栓から水漏れした場合はガス機器スペシャルサポート水まわりオプションで新し...

水栓の不具合については原則部品交換対応となりますが、交換部品が入手できない... 詳細表示

電気エアコンはどんな場所に設置されていても修理作業は可能か知りたい。

通常作業が不可能な高所（屋根上や2階以上の壁面等に設置されている室外機... 詳細表示

ガス機器スペシャルサポートは、オプションサービスのみ加入することは出来るか。

電気エアコンオプションをはじめ各種オプションは、ガス機器スペシャルサポート... 詳細表示

「東京ガスのハウスクリーニング」は誰でも利用できるか知りたい。

「東京ガスのハウスクリーニング」は東京ガスとのエネルギー契約がなく... 詳細表示

「くらし見守りサービス（ご自宅・ご家族）」の内容やメリットを知りたい。

「くらし見守りサービス（ご自宅・ご家族）」は、当社貸出機器（ホームゲー... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」は賃貸住宅に居住していても加入できるか知りたい。

賃貸住宅にお住いの場合も、ご加入いただけます。 ※サービス対象は自己... 詳細表示

アパート全戸を一括して「マイツーホー」に加入することが、できるか知りたい。

賃貸集合住宅などのオーナーさまに向けては、「PHS一括契約」のメニュー... 詳細表示

転居の際、くらし見守りサービスの通信装置や貸出機器はどうすれば良いか。

「くらし見守りサービス（ガス見守り）」の通信装置が屋内に設置さ... 詳細表示

「くらし見守りサービス」に加入すると、従来のガスメーターと、どう違うのか知...

「くらし見守りサービス」にご加入いただきますと、ガスメーターの安全機能に加... 詳細表示

「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入していますが、電話しているとき...

お客さまの電話回線に接続する通信装置を使用する場合、お客さまが通話中の... 詳細表示

誰でも、くらし見守りサービスに申し込みできるか知りたい。

東京ガスのガスをご利用いただいているお客さまであれば、どなたでもお申し込み... 詳細表示

離れて暮らす家族を見守るために、くらし見守りサービスを利用したいのですが、...

通信装置を設置するガス使用場所のガスご契約者さまにご契約いただく必要があり... 詳細表示

パソコンやスマートフォン端末がなくても、くらし見守りサービスが利用できるか...

消し忘れ確認・遠隔遮断サービスおよび自動通報サービスはお電話でご利用いただ... 詳細表示

賃貸物件でも、くらし見守りサービスに申し込みできるか知りたい。

お申し込みいただけます。 「くらし見守りサービス（ガス見守り... 詳細表示

くらし見守りサービスの契約の更新には手続きがあるのか知りたい。

ご解約いただくまで、ずっとご利用いただけます。 本サービスの契約は、... 詳細表示

くらし見守りサービスを利用すると、インターネット回線は遅くなるのか知りたい。

東京ガスが契約しているPHS/LTE回線を使用するため、お客さまのイン... 詳細表示