引越し手続きと同時に「くらし見守りサービス/マイツーホー」の契約や中止はで...

お引越しされる場合、「マイツーホー」、「くらし見守りサービス（ガス見守... 詳細表示

自分の家が「くらし見守りサービス/マイツーホー」の契約をしているのか知りたい。

「くらし見守りサービス/マイツーホー」の契約を確認させていただきます。 ... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の買い替え特典で、古くなった機器を買い替える...

買い替え特典の提供開始は、サービス開始月の１年後以降の修理受付分から、... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」を解約した場合、違約金は発生するか知りたい。

違約金は発生いたしません。 ご解約については、お電話により受付を行っ... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の契約申込み後に、手続き完了の連絡はあるか。

郵送にて「ご契約手続き完了のお知らせ」を送付させていただきます。 お知ら... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」の単独払いにおいて、支払い方法を変更できるか...

口座振替からクレジットカードへの変更については、お客さまご自身... 詳細表示

ガス機器スペシャルサポートの電気エアコンオプションの対象となるメーカーを知...

電気エアコンオプションは、東京ガス指定メーカー（コロナ、ダイキン工業、東芝... 詳細表示

「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の具体的なサービス内容が知りたい。

お客さまのお宅の水まわり・電気設備のトラブルの際、出張費・応急処置費無料で... 詳細表示

「東京ガスの水まわり修理」の予約受付時間、訪問時間を知りたい。

●予約受付時間：24時間365日 お電話・WEB（インターネット）にて、... 詳細表示

「東京ガスの水まわり修理」は、東京ガスのガスや電気を契約していなくても予約...

サービス提供エリアにお住いのお客さまでしたら、東京ガスのガスや電気のご契約... 詳細表示

「東京ガスの水まわり修理」で出張診断料・技術料・部品代以外に費用が掛かる場...

別途料金がかかる場合がございます。修理箇所状況（高所・狭小など）による別途... 詳細表示

見守りサービスの申し込みに利用できないメールアドレスはあるか。

下記のようなメールアドレスはご利用できません。恐れ入りますが、無料のメール... 詳細表示

ガスの使用開始と同時に「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入できますか？

「くらし見守りサービス/マイツーホー」の加入には、手続きが必要です。 ... 詳細表示

「くらし見守りサービス/マイツｰホー」で使用している回線・設備を変更・追加...

電話回線に接続する通信装置を使用している場合、交換、または通信装置... 詳細表示

「ガス機器スペシャルサポート」は修理費が全額無料になるのか知りたい。

ガス機器スペシャルサポート(基本サービス)と各オプションサービスによっ... 詳細表示

東京ガスのTESメンテナンス契約の対象機器（端末器）を知りたい。

設置15年以内のTES熱源機と、その熱源機に接続されている設置から15年以... 詳細表示

東京ガスのTESメンテナンス契約に加入した場合、契約料金はいつから支払うの...

TESメンテナンスサービス契約料金は、契約開始後にご請求となります。 詳... 詳細表示

「東京ガスのガス機器修理」の見積もりだけして修理をしない場合、費用はかかるか。

診断後に必ずお見積りを提示するため、その時点で修理実施の有無をご判断くださ... 詳細表示

「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入しているが、コンロやお風呂の消...

個別のガス機器の遮断や消し忘れの確認はできません。また、コンロのとろ火など... 詳細表示

「東京ガスのガス機器修理」は、東京ガスのガスや電気を契約していなくても予約...

サービス提供エリアにお住いのお客さまでしたら、東京ガスのガスや電気のご契約... 詳細表示