プロパンガスと都市ガスの違いを知りたい。

一般的には、都市ガスは道路に埋設したガス管を通じて各ご家庭に供給していますが、プロパンガスはボンベによる供給方式となっております。また、ガスの性質では、天然ガスを原料とする都市ガスは空気より軽く、プロパンガスは空気より重くなっています。プロパンガスの発熱量は、都市ガスの約2.2倍となっております。 ... 詳細表示

都市ガスの原料には「におい」がなく、付臭剤によりにおいを付けているとのこと...

都市ガスの原料である天然ガスは臭いがなく、微量な漏れでもガス漏洩をいち早く発見できるよう保安上の目的から付臭剤を加えています。東京ガスで製造している都市ガスの付臭剤は、以下の特徴を備えています。 ＜成分＞ ■シクロヘキセン(CH：化学式「C6H10」) ■ターシャリーブチルメルカプタン(TBM：化学... 詳細表示

自宅の新築を予定しています。ガスの引き込み工事を依頼する方法を知りたい。

お客さまがどの小売事業者とご契約されるとしても、ガス導管引き込み工事・内管工事の手続きは東京ガスの導管部門にて承ります。 お申込み方法は、お客さまから東京ガスの導管部門へ直接お申込みいただくほか、小売事業者や新築工事を行っている工務店等がお客さまに代わって東京ガスの導管部門にお申込みいただくことも可能です（これ... 詳細表示

古いガス管（白ガス管）が腐食する理由を知りたい。

白ガス管の材料である鉄は鉄鉱石から作られており、酸化物や硫化物として自然界に存在します。 鉄は鉄鉱石を精錬して得たものであり、科学的には不安定な状態です。 もとの鉄鉱石すなわち「さび」の状態にもどろうとする現象を腐食と呼んでおります。 土中に埋設された白ガス管は、土質や水分等の影響にもよりますが、この現... 詳細表示

現在使用中のプロパンガス配管は、都市ガス（東京ガス）に切り替えた後でも使え...

プロパンガス配管が都市ガス用配管より口径が小さい場合は、取り替える必要があります。 ただし、都市ガスでもご利用いただける配管も一部ございますので、詳しくはご自宅にお伺いしてお調べいたします。 詳細表示

ガス機器のステッカーに「都市ガス用12A・13A両用」と書いてあるが東京ガ...

東京ガスで供給するガスは、13A（千葉県四街道市の一部12A）ですのでお使いいただくことが可能です。 ※12A13Aという表示は、都市ガスの種類を表しております。 ご所有されているガス機器は、12Aまたは13Aの都市ガスでご使用いただけることを表しています。 詳細表示

古いガス管（白ガス管）の取替に必要な費用を知りたい。

ガス設備の設置状況や設置するガス管の経路によって、ガス管の取替に必要な工事の費用が異なります。 現地調査の上でお見積りを提出させていただいております。 調査・見積り等のお申込みについては、東京ガスお客さまセンターまでお気軽にお問い合わせください。 詳細表示

「経年埋設白ガス管の交換」の問い合わせ先はどこか知りたい。

お電話で東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 詳細表示

「ご使用量のお知らせ」（検針票）に記載されている「13A」とは何か知りたい。

東京ガスの供給する都市ガスの種類です。 都市ガスの種類は、このように13Aや、6B、12Aのように数字と英字の組み合わせであらわされます。 数字は、ウォッベ指数を1000で割って小数点以下を切り捨てたものにほぼ該当し、英字は燃焼性の種別を示し、これは燃焼速度をA（遅い）、B（中間）、C（速い）と3種類... 詳細表示

ガスメーターをひとつ増やしたいが、工事費はどのくらいかかるか知りたい。

費用は工事の内容や建物の状況により異なります。 詳細な費用をお見積にうかがいますので、東京ガスお客さまセンターまでお問い合わせください。 ※賃貸・集合住宅の場合は、ガス工事の施工に関して所有者や管理組合との合意等が必要となるケースがあります。 詳細表示