利用できるスマホ決済を知りたい。

利用できるスマホ決済は、以下のリンクからご確認いただけます。 ・スマ... 詳細表示

LINE Payオンライン支払いで支払いが完了しているかを確認したい。支払...

LINE上の「請求一覧」画面からお支払い履歴の参照が可能です。 「ウ... 詳細表示

クレジットカード払いの設定にかかる日数を知りたい。

＜WEBでのお申込みの場合＞ お申込み後、2～5日（土日祝を除く）で... 詳細表示

Webで口座振替を申し込みたいがエラーになってしまう。

＜外部サイト（銀行情報入力画面）に遷移しない場合＞ お使いの端末... 詳細表示

口座振替の手続きにかかる日数を知りたい。

インターネットからのお申し込みの場合は通常２～５営業日程度、申込書の場... 詳細表示

払込書の再発行を依頼したが、届かない。

再発行のお申出日からおよそ3～5営業日後に到着するよう、郵送しております。... 詳細表示

ガス料金の支払いを口座振替にすると割引されるのか知りたい。

口座振替の場合は、自動的に毎月の料金から一定額割引されます。 ※... 詳細表示

引越し先で現在の支払い方法が継続ができるか知りたい。

お支払い方法（同一口座・同一クレジットカード）を継続してご利用いただけ... 詳細表示

支払い方法の変更により、二重に請求されることがないか知りたい。

お支払方法の変更による二重請求の心配はございません。 支払方法変更の... 詳細表示

クレジットカード払いの解約方法を知りたい。

新しい支払方法への変更手続き完了で、ご利用中のクレジットカード払いは自... 詳細表示

料金の支払いに使えるクレジットカードを知りたい。

以下リンク先をご参照ください。 ・クレジットカード払いのお申し込... 詳細表示

Webで引越し手続き時にクレジットカード払いの申し込みもしたが、いつ登録に...

最短で、開栓日から４営業日後（土・日・祝日を除く）に登録となります。 そ... 詳細表示

口座振替の解約方法を知りたい。

新しい支払方法への変更手続き完了で、ご利用中の口座振替は自動的に解約さ... 詳細表示

Webで引越し手続き時にクレジットカード払いの申し込みをしたが、別のカード...

ガスの使用開始後に、改めて下記ページからお申し込みください。 ・クレ... 詳細表示

カード会社から届くご利用明細書には、何月分のガス料金と記載があるのか知りたい。

クレジットカード会社のご利用明細書には、「ご利用日」「金額」「東京ガス... 詳細表示

クレジットカード払いでも「ご使用量のお知らせ」（検針票）に請求予定金額は表...

クレジットカード払いでも「請求予定金額」や「使用量」等が表示されます。... 詳細表示

LINE Payオンライン支払いを設定したい。

LINE Payオンライン支払いをご利用いただくには、お客さまのmyTOK... 詳細表示

【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】クレジットカー...

越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、... 詳細表示

Webで引越し手続き時にクレジットカード払いの申し込みをしたが、引越し完了...

お引越し後にお申し込みいただいた支払方法が設定されます。 お引越し手続き... 詳細表示

Webで引越し手続き時にクレジットカード払いの申し込みもしたが、開栓の申し...

お引越しの手続きを取り消された場合は、同時にお申し込みいただいたクレジット... 詳細表示