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  • No : 10227
  • 公開日時 : 2020/02/07 20:30
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パスワードの間違えに制限はありますか?

回答

一定回数(約11回)以上間違えますとアカウントがロックされてしまいます。恐れ入りますが、「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行のお手続きをお願いいたします。パスワードの再発行には「myTOKYOGASビジネスにご登録のメールアドレス」が必要になります。
 
パスワードの再発行を実施いただければ、アカウントのロックは解除されます。

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