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  • No : 11479
  • 公開日時 : 2023/11/06 07:00
  • 更新日時 : 2024/04/11 13:57
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提携ポイントに交換した際に入力したカード番号、IDを知りたい。

回答

提携ポイント交換時にご入力いただきましたカード番号・ID等の情報は、弊社では保持しておりません。
お手数ですが、以下の各提携ポイント交換先にお問い合わせください。
 
<お問い合わせ先>
Tポイント
【Tカードサポートセンター】
オペレーター対応:9:30-18:00(年中無休)
自動音声サービス:24時間受付
電話番号:0570-029294
 
nanaco
【nanacoお問合せセンター】
24時間年中無休
電話番号:0570-071-555 または 0422-71-2266
 
dポイント
【dポイントカスタマーセンター】
24時間(年中無休)
※ただし、午後8時~翌午前9時については、dポイントカードの利用停止・再開のみの受付となります
一般電話:0120-208-360
ドコモの携帯電話専用窓口(無料):#9775
 
WAON
【WAONコールセンター】
一般電話:0120-577-365 ※1または 050-3734-7505(通話料有料) ※2
携帯電話:0570-064-375(ナビダイヤル・通話料有料)
9:00~21:00 年中無休
※お問い合わせ内容やカードの種類により、他のお問い合わせ窓口をご案内させていただく場合もございます。
※1携帯電話からは、「0120-577-365」は繋がりません。
※2海外からのお問い合わせが可能です。
 
Ponta
土・日・平日稼働、祝祭日休 9:00~21:00
一般電話:0120-0-76682(無料)
携帯電話:0570-0-76682 (※通話料有料)
 
楽天ポイント
【楽天市場お客様サポートセンター】
9:00~18:00 (年中無休)
電話番号:050-5838-4333
 
エムアイポイント
【エムアイカードお客さまサービスセンター】
午前10時~午後6時(1月1日を除く)
電話番号:03-6701-3254
 
・京王ポイント
【京王パスポートクラブコールセンター】
10:00~17:00 年中無休※1/1~1/3休み
電話番号:03-3375-0114
 
・京急プレミアポイント
【京急プレミアポイント事務局】
11:00~16:00(年末年始を除く)
電話番号:045-225-9866
 

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