・J:COMとのご契約に関する内容（J:COMが提供する各種サービス、ご契約名義・ご住所・お支払方法変更、請求内容に関するお問い合わせなど）に関しては、J:COMカスタマーセンターにお問い合わせください。

 

・転居等に伴うガス契約の解約や、J:COMサービスとの合算払いの解除（東京ガスからの直接請求への変更）に関しては、東京ガス広域お客さまセンターにお問い合わせください。

 

※「J:COMサービスとの合算払い」とは、越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区において、東京ガスの代理店である株式会社ジュピターテレコム（以下「J:COM」）およびその関連会社（(株)ジェイコム北関東、(株)ジェイコムイースト、土浦ケーブルテレビ(株)）にずっともガスのお申し込みを頂き、ガス使用料金をJ:COMからの課金（J:COMの他サービスとの合算払い）でお支払いいただく旨のお申し込みをされた場合に適用されます。