企業・グループ情報
法人のお客さま
導管事業については東京ガスネットワークへ
個人のお客さま
ローカルメニューへ移動
コンテンツへ移動
フッターへ移動
サイトマップへ移動
緊急時
会員サイト
よくある質問
緊急時
メニュー
文字サイズ変更
S
M
L
〈ご家庭のお客さま向け〉よくあるご質問・お問い合わせ
>
料金メニュー・支払い
>
支払い・請求・検針
>
お支払方法
>
電子請求(マイペイメント支払い)
>
支払方法が電子請求(マイペイメント支払い)にもかかわらず払込書が来た理由を知りたい。
戻る
No : 14006
公開日時 : 2024/08/01 09:00
印刷
支払方法が電子請求(マイペイメント支払い)にもかかわらず払込書が来た理由を知りたい。
カテゴリー :
〈ご家庭のお客さま向け〉よくあるご質問・お問い合わせ
>
料金メニュー・支払い
>
支払い・請求・検針
>
お支払方法
>
電子請求(マイペイメント支払い)
回答
以下のいずれかに該当する場合は払込書を送付しております。お手元の払込書でお支払いをお願いいたします。
1.上限金額30万円を超えている場合
2.お客さまのスマートフォンの電源OFFや通知拒否設定等の何らかの事由により、SMSが不達になった場合
※不達が3か月以上継続した場合は支払方法が自動で払込書に切り替わります。
3.マイペイメント支払有効期限までにお支払いが確認できない場合
今後のサービス改善の為、アンケートにご協力ください
役に立った
役に立ったがわかりにくかった
役に立たなかった
コメント
【アンケート】どのような情報をお探しでしたか?
お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます。個人情報は入力しないでください。
TOPへ