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  • No : 1840
  • 公開日時 : 2015/02/19 22:15
  • 更新日時 : 2020/04/23 09:57
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東京ガスお客さまセンターのへの電話は有料か?

回答

東京ガスでは、すべてのお客さまへの公平性を重視し、ナビダイヤル(有料)を採用しています。特定のお客さまとの電話料金を、すべてのお客さまにご負担いただくガス・電気料金に反映しないための取り組みですので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズ株式会社の電話サービスです。以下のように電話料金はお客さまのご負担となります。

・NTTの固定電話からの場合:3分8.5円(税込9.35 円)
・公衆電話からの場合:3分10円(税込11円)
・携帯電話、PHSからの場合:20秒10円(税込11円)

<注意点>
・固定電話の市内通話割引サービスは適用されません。
・携帯電話の場合、基本使用料に含まれる無料通話分や通話料割引サービスの適用対象外となります。
・公衆電話の場合、通常の公衆電話料金は全額発信者負担となります。

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