• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2101
  • 公開日時 : 2015/02/19 09:00
  • 更新日時 : 2020/10/06 17:08
  • 印刷

「くらし見守りサービス(ガス見守り)」とは何か知りたい。

回答

通信機能付きガスメーターと東京ガスの24時間監視センター「ステーション24」を通信回線で結び、次の4つのサービスをご提供します。
 
<消し忘れ確認・遠隔遮断サービス>
外出先でガスの消し忘れが気になったとき、Webまたはお電話一本でお客さまにかわって東京ガスがガスを遮断します。 帰宅後お電話いただければ、ガスメーターの遠隔復帰も承ります。
 
<自動通報サービス>
ガスが長時間使われているなど、いつもとは違う使い方を感知したら、東京ガスからお客さまに電話でお知らせします。
 
<前日ガス未使用のお知らせサービス>
お客さまのガス使用状況を、事前にご登録いただいたご家族にメールで定期的にお知らせします。離れてくらす家族に毎日の元気を伝えられます。
 0:00~24:00の間、ガスのご使用が1度もなかった場合は、翌日、ご家族に「未使用メール」でお知らせします。
 
<エネルギーご使用量のお知らせサービス>
お客さまのガス、電気の使用量データをウェブページまたはメールでお知らせします。
※電気の使用量は、東京ガスのガス小売契約・電気契約があるお客さまのみです。
 
詳しくは、「東京ガスのくらし見守りサービス」をご覧いただくか、 東京ガス ステーション24(0120-117744 受付時間/9:00~17:00 日・祝日を除く)までお問い合わせください。

アンケート:このFAQにより問題解決できましたか?