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  • No : 2129
  • 公開日時 : 2015/02/19 22:17
  • 更新日時 : 2024/10/17 11:18
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マイホーム発電を使用しているが、「マイツーホー」に加入できるか。/「マイツーホー」に加入しているが、マイホーム発電を導入した場合、解約になるのか知りたい。

回答

マイホーム発電(「エネファーム」「エコウィル」)をご使用の場合、ご提供できないサービスがあるため「マイツーホー」には加入できません。
「マイツーホー」に加入後、マイホーム発電を導入した場合は、ご提供できないサービスがあることをご理解いただいた上で、サービスをご継続いただけます。自動通報のお知らせ時間を変更する必要があるため、「東京ガスステーション24」(0120-117744 受付時間/9:00~17:00 日・祝日を除く)までご連絡ください。

今後のサービス改善の為、アンケートにご協力ください

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