myTOKYOGASのメールアドレス（ログインID）を変更したい。

カテゴリー :

回答

myTOKYOGASにログイン後、マイページから変更いただけます。ただし、すでに登録済のメールアドレスを重複して登録することはできません。

＜手順＞
(1)ログイン後、マイページのmyTOKYOGAS会員情報を選択します。
(2)メールアドレスの変更を選択します。
(3)画面の指示に従い、新しいメールアドレス（ログインID）を登録します。

※お手続きには「２段階認証」が必要です。ご登録のメールアドレスに届く認証コードを画面にて入力してください。

※メールアドレスが現在利用できない場合は、上記（１）より旧メールアドレスでログインして変更ください。
その際、2段階認証画面の「認証コードが届かないため、電話認証を試す」リンクより電話認証することで、メールアドレスの変更が可能です。

電話認証のリンク表示がない場合や、電話番号も変更している場合は、お手数ですがmyTOKYOGASサポート窓口よりお問い合わせください。