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  • No : 2432
  • 公開日時 : 2023/11/06 07:00
  • 更新日時 : 2024/01/31 11:09
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myTOKYOGASのパスワードは変更できるか知りたい。

回答

myTOKYOGASにログイン後、マイページのパスワードの変更から変更いただけます。
 
<手順> 
(1)ログイン後、マイページの「myTOKYOGAS会員情報」を選択します。
(2)「2段階認証」画面が表示されます。ご登録のメールアドレスに届く認証コードを画面にて入力してください。
(3)画面の指示に従い、新しいパスワードを登録します。
パスワード設定の際は以下の要件を満たす必要があります。
・10桁以上40桁以下で、半角英数字を各1文字以上含むこと。
・特定の記号(@#$+-=_^[].:?|!%*(),;`{}~)も利用可能です。
・全角文字の使用、ログインIDと同一または現在使用中のパスワードへの変更、他サービスでのパスワードの使い回し、容易に推測される単語の使用はできません。
・大文字と小文字は区別されます。
・全角で入力された場合や、PCに保存された初期パスワードや過去のパスワードが原因でエラーとなることがあります。その場合は一度パスワードを削除し、新たに設定したパスワードを入力してください。
 
<パスワードを忘れた場合>
下記ページをご確認ください。
パスワードのリセット
 

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