• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 5683
  • 公開日時 : 2018/05/10 09:00
  • 印刷

myTOKYOGASの料金・月別使用量データはいつ更新されるのか知りたい

回答

ガスのみまたはガス・電気セットでお使いの場合、ガスメーター検針日の2営業日後に更新されます。
電気のみをお使いの場合は電気計量日の10営業日後(※)までに更新されます。
(※)送配電事業者からのデータ連携遅延等に伴いまして、遅れる場合がございます。
 
<東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯(ニチガス)真岡地区のお客さま>
ガスのみまたはガス・電気セットでお使いの場合、ガスメーター検針日の翌月第8営業日に更新されます。
電気のみをお使いの場合は電気計量日の10営業日後(※)までに更新されます。(※)送配電事業者からのデータ連携遅延等に伴い、遅れる場合がございます。

アンケート:このFAQにより問題解決できましたか?