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  • No : 5683
  • 公開日時 : 2018/05/10 09:00
  • 更新日時 : 2024/03/08 12:05
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myTOKYOGASの料金・月別使用量データはいつ更新されるのか知りたい

回答

ガスのみまたはガス・電気セットでお使いの場合、ガスメーター検針日の2営業日後に更新されます。
電気のみをお使いの場合は電気計量日の10営業日後(※)までに更新されます。
(※)送配電事業者からのデータ連携遅延等に伴いまして、遅れる場合がございます。
 
<電気単独契約で一括請求サービスをご利用中のお客さま>
事前にご設定いただいた請求確定日の翌日に更新されます。
 
<越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さま>
ガスのみまたはガス・電気セットでお使いの場合、ガスメーター検針日の翌月第8営業日に更新されます。
電気のみをお使いの場合は電気計量日の10営業日後(※)までに更新されます。(※)送配電事業者からのデータ連携遅延等に伴い、遅れる場合がございます。

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