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  • No : 5992
  • 公開日時 : 2017/01/11 09:30
  • 更新日時 : 2017/12/15 09:54
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電話でSMS(ショートメッセージサービス)の送信を希望したが届かない。

回答

固定電話やIP電話からおかけのお客さまにはSMSは送信できません。また、お客さまの携帯電話の端末設定によっては届かないことがございます。 上記に当てはまらないにもかかわらずSMSが届かない場合は、恐れ入りますが再度おかけ直しいただき、オペレーターでのお手続きをお願いいたします。</p>
 

※SMS(ショートメッセージサービス):携帯電話番号宛に短いメッセージを送受信するサービスです。NTTドコモ・ソフトバンクでは「SMS(ショート メール)」、auでは「Cメール」と呼ばれているサービスです。 SMSの受信に料金は発生いたしません。

※SMSは携帯電話の番号のみ送信可能です。固定電話やIP電話をご利用のお客さまには送信できません。

 

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